Sky TV Stick Schwarzer Bildschirm

[Whity-fabian]

Hallo,

Ich nutze seit gestern den Sky TV Stick mit dem Supersport Abo.

Gestern alles noch bestens funktioniert, doch heute blinkt der Stick nur noch und ich habe dauerhaft ein schwarzes Bild.

Reset schon probiert, in der App läuft alles..🙄

[Juliane]

Hey Whity-fabian,

es tut mir leid, dass du dauerhaft ein schwarzes Bild hast.

Meinst du mit dem Reset die Zurücksetzung auf die Werkseinstellung?

Sofern dies nicht noch erfolgt ist, setze das Gerät bitte auf die Werkseinstellung zurück. Wie das geht, siehst du hier: https://skyticket.sky.de/service/faq/probleme-beheben/deine-sky-tv-box-oder-deinen-sky-ticket-tv-sti...

Hast du noch einen zweiten Fernseher? Wenn ja, besteht das Problem bei diesem auch?

Gruß, Jule