Festplatte leuchtet grün jedoch Schwarzer Bildschirm

[WJarren]

Moin Moin . Wenn ich den Receiver ohne Festplatte anstelle läuft Sky wunderbar. Schließe ich die Festplatte an ist nach dem Starten nur ein schwarzer Bildschirm.... Kabel wurden natürlich geprüfte. Bitte um Hilfe Lg Walter

[Anonym]

Guten Tag,

Wenn der Receiver ohne die Festplatte starten tut weist es auf einen Festplattenfehler hin.

Ich bitte dich dann einmal bei der Hotline anzurufen und ein paar Technische Diagnosen schritte durchzuführen mit den Kundenberater ggf. wird es umgetauscht.

TEL: 089 99 72 79 00 ( Technik )

[Dixi101]

Hast Du bei Sky.de Hilfe nachgesehen?

https://www.sky.de/hilfecenter/funktioniert-nicht/hinweis-festplattenfehler-1002051

[WJarren]

Ja habe ich aber dieser Fehler kommt nicht. Da der TV nur einen schwarzen Bildschirm hat  

[WJarren]

Da hätte ich schon angerufen. Aber die Leitung war überlastet und auf 30min am Handy zu warten hatte ich nicht große Lust. 

[BenjaminM]

Hallo Walter,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Falls das Problem noch besteht, schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni