Extra: Leere Seite

[thecci]

Hallo,

mein Sky-Account lotst mich mit dem Satz:

Du bist bereits Teil von Extra. Um Deine exklusiven Vorteile, Premium-Services und einzigartigen Erlebnisse zu entdecken, klicke bitte hier.

auf die Extra-Seite.

Die bleibt dann aber leer - Refresh usw. bringt alles nichts... was tun?

Grüße

C.

[adler]

also, bei mir kommt loggen sie sich ein.....evtl. mal die Cookies löschen, oder anderen Browser nutzen

[thecci]

Ja, bei mir ging es schon auch mal... jetzt aber nur noch leere Seite nach dem Login bei "Extra", egal welcher Browser, mit oder ohne Cookies oder System.

[adler]

dann warte auf einen Mod. evtl. kann er dir weiter helfen...

[feivel]

Habe das Problem gerade telefonisch geklärt. Das Ticket muss von O2 bei Sky eingetragen werden und dann funktioniert es auch. Das soll heute abend geschehen.

[adler]

das hat aber nichts mit dem Extra-Treueprogramm zu tun...

[MrB]

feivel schrieb:

Habe das Problem gerade telefonisch geklärt. Das Ticket muss von O2 bei Sky eingetragen werden und dann funktioniert es auch. Das soll heute abend geschehen.

Sollte bestimmt hier hin:

Habe Sky Ticket über O2 gebucht kann aber nicht schauen auf TV Stick

[axels]

Hallo thecci,

ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So kannst Du mich erreichen: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel