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DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

thomasheidemann
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DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

Hallo,

 

ich habe seit gestern über Sky ein DAZN-Abo. Leider sind die beiden linearen Sat-Programme DAZN 1 und 2 nicht freigeschalte. Die anderen Sky-Sender meines Abos aber schon. Was kann ich tun?

 

Nutze ein CI-Modul mit Sky-Karte.

 

Vielen Dank schon mal!

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Nadine
Moderator
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Re: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

Hallo @thomasheidemann,

 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.


Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine 

thomasheidemann
Tiertrainer
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Betreff: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

Vielen Dank! Das Problem hat sich gerade erledigt. Die Sender sind nun freigeschaltet.

trotzdem danke!

Nadine
Moderator
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Re: Betreff: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

Danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass nun alles geht. 🙂

 

Ich wünsche dir eine schöne Woche.

 

Viele Grüße,

Nadine 

Admini
Special Effects
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Betreff: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

Hallo,

 

habe ebfalls über Sky das lineare Programm von DAZN aboniert, doch seit gestern erhalte ich die Meldung "Ist nicht Teil ihres Abo's, obwohl mein Vertrag noch bis 09/2025 läuft.

 

Bitte um prüfung und aktivierung.

 

Mfg

 

Bernd

kleines23
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Betreff: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

@Admini Meinst Du jetzt das Sky Abo was bis 9/25 läuft oder das DAZN Abo was Du über Sky gebucht hast ? 😉 Wann hast Du DAZN zugebucht ? 

Admini
Special Effects
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Betreff: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

Hallo,

nein, das DAZN-Abo was ich zugebucht habe. im Septmber 2024. Ist auch sofort gelaufen, aber seit gestern nicht mehr. Natürlich kurz vor der Championsliga. Konnte aber über die DAZN-App schauen, sehr merkwürdig.

 

Gruß

 

Bernd

kleines23
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Betreff: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

@Admini OK. Dazn Abo läuft also, dann warte auf Mod muss schauen warum die Linearen nicht funktionieren.😉

axels
Moderator
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Re: Betreff: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

Hallo @Admini,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel

fernsehgott
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Re: Betreff: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

Ich habe die Freischaltung für DAZN durchgeführt, leider bekomme ich über das CI-Modul keine Freischaltung für die beiden kineraren DAZN Sender. Könnt Ihr helfen?

MfG 

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: DAZN linear leider mit Fehler 510: nicht freigeschaltet

Hallo fernsehgott,
 

entschuldige bitte die späte Antwort.
 

Sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

 

Gruß, Jule

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