Betreff: Software-Update für Sky Q IPTV Box

[sly]

Hab ich schon mehrfach gemacht.  Hat leider nix gebracht. 

[sly]

Danke für den Hinweis  bin aber nicht so erfahren hier .

[digo]

Hast du doch alles gemacht! @sly 

Passt!

Ist halt so. Wir hatten alles geklärt!

Jetzt hast du die richtigen Ansprechpartner.

Bin auch auf den weiteren Werdegang gespannt.

[Fabian311]

Hallo, 

seit dem Update auf Sky Stream kann ich meinen Fernseher. LG 65qned765ra nicht mehr mit der Sky Fernbedienung an und ausschalten. Hat ja sonst noch jemand das Problem?

[digo]

@Fabian311 

Neu koppeln habe ich noch gefunden.

https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/skystream/fernbedienung-der-sky-stream-box-einrichten

Die User sind sicherlich Montag wieder aktiv.

Viele haben ja nun das Update.

[Fabian311]

Ich fande es immer toll, eine Fernbedienung zu haben. Erst hatte ich Sky q mit der Sky soundbox. Da ging alles mit einer Fernbedienung. Nun habe ich einen. LG Fernseher mit dem Sky streamen und erst Sky soundbox und ich brauche drei Fernbedienungen und sowas finde ich einfach extrem traurig

[Sven37]

So nach zurücksetzen der Box noch kein Update erhalten schon komisch das sie ewig damit werben das das Update kommt und dann kommt es nicht 

Na ja was soll's 

[matzender]

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@Sven37  schrieb:

So nach zurücksetzen der Box noch kein Update erhalten schon komisch das sie ewig damit werben das das Update kommt und dann kommt es nicht 

Na ja was soll's 

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Das zurücksetzen wird nicht helfen, solange Deine Box noch nicht offiziell dran ist. 

[Sven37]

Hallo @matzender 

Laut dem Kundenservice war ich schon mit dem Update 

[matzender]

Der Kundenservice hat bisher noch nicht wirklich mit zuverlässigen Informationen geglänzt.

Am Telefon wurde dort schon viel Müll erzählt.

und mich würde es stark wundern, wenn der einfache Callcenter Mitarbeiter sehen könnte wann wer dran ist.