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13 Nachrichten

Software-Update für Sky Q IPTV Box

Hallo,

ich nutze Sky mit der SKY Q IPTV  BOX, bin sozusagen ein Bestandskunde.

Wer von Euch hat schon das Sofware-Update für Sky Stream erhalten und somit auf der SKY Q IPTV BOX installieren können?

Schon einmal danke für Eure Antworten.

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1K Nachrichten

Ok, das klingt ja einigermassen verbindlich. Die ersten Kunden müssten dann ja bald die angekündigte Email bekommen. Schaun mer mal...

Tiertrainer

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31 Nachrichten

Ah das ist jA dann wirklich super.

Wusste nicht, dass du Sky PArtner bist 🙂

Tiertrainer

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31 Nachrichten

Können wir schon in der ersten Oktober Woche mit Updates rechnen?

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70.1K Nachrichten

Das wissen wir noch nicht 

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70.1K Nachrichten

Sky hat uns gesagt, wenn's losgeht, wollen Sie uns doch Bescheid sagen und wir sagen euch Bescheid, wenn's losgeht

Tiertrainer

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31 Nachrichten

Leute irgendwas neues bei euch ?

Oder wartet ihr auch noch 🙂

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70.1K Nachrichten

Nein, wir haben noch nicht Oktober

Tiertrainer

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31 Nachrichten

Ich melde mich im Oktober Thorsten 🙂

Beleuchter

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76 Nachrichten

Servus bin hier neu im Forum , gibt es irgendwelchen Neuigkeiten im Bezug Software Update ? Danke ☺️ 

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70.1K Nachrichten

Das kannst du auf jeden Fall machen. Schöne Grüße

Tiertrainer

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31 Nachrichten

Also bei mir ist nichts bezüglich Software Update los .

Tiertrainer

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22 Nachrichten

Wird das Update automatisch aufgespielt(über Nacht z.b) oder muss man es,soweit verfügbar selber anstossen? 

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70.1K Nachrichten

Das Update wird automatisch über Nacht drauf gespielt

Tiertrainer

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31 Nachrichten

Ja geht über Nacht, aber wann kommt es ?

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9.6K Nachrichten


@4kStream  schrieb:

Ja geht über Nacht, aber wann kommt es ?


Das wird dir hier keiner beantworten können. Noch nicht einmal ein Sky Moderator / eine Sky Moderatorin. Auch nicht die Call Center Agenten / Call Center Agentinnen an der Sky Hotline bzw. im Sky Chat bzw. über WhatsApp.

 

Die Updates der Gerätesoftware werden in Wellen ausgespielt, d. h. das Update wird nicht allen Sky Kunden mit dem Gerät gleichzeitig ausgespielt. Einige bekommen es jetzt und andere später und andere noch später. Wann dein Gerät an der Reihe ist, sobald man weiß, das es ein neues Update gibt, wird von Sky nicht verraten. In irgendeiner Nacht, wann auch immer diese ist, bekommst du das Update.

 

So sieht das bei Sky aus.

 

Gruß, Sonic28

(Bearbeitet)

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33.6K Nachrichten

Seid froh, wenn es noch dauert. Das steigert die Chance, dass es funktioniert. Braucht ja nur hier mitlesen, was bei Sky IPTV und Sky Stream eher nicht läuft. Da haben jetzt User ein neues Hobby, die gut darauf verzichten könnten.

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9.6K Nachrichten


@miika  schrieb:

Seid froh, wenn es noch dauert. Das steigert die Chance, dass es funktioniert.


Das hat man damals im Vorfeld, d. h. bevor ab dem 02. Mai 2018 aus der bis dahin auf dem UHD fähigen Sat-Receiver / UHD fähigen Kabel-Receiver befindlichen Sky+ Pro Gerätesoftware die SkyQ Gerätesoftware wurde und die Hardware von Sky+ Pro Sat-Receiver / Sky+ Pro Kabel-Receiver in Sky Q Sat-Receiver / Sky Q Kabel-Receiver umbenannt wurde, auch gedacht. Und trotzdem war damals nicht alles super toll, als das Update ab dem 02. Mai 2018 ausgerollt wurde. Da gab es auch diverse Macken und Probleme, die durch spätere Updates der SkyQ Gerätesoftware versucht wurde zu reparieren. Wie gut das gelungen ist (oder auch nicht) hat man ja seitdem bis zum heutigen Tag gesehen.

 

Gruß, Sonic28

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Tiertrainer

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31 Nachrichten

Genau Sonic so hatte ich es gleich gesagt. Jeder bekommt es nach einer gewissen Zeit und das kann Monate dauern . Ja es gab hier ja viele Vermutungen , dass es jeder im Monat Oktober erhalten wird .Die alten Kunden bekommen es vielleicht sogar sehr spät . Denke nicht mal dieses Jahr

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17 Nachrichten

Hatte heute telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice. Aussage: Es kann noch bis Ende dieses Jahres dauern! 😔