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18.04.2025
12:42
- Zuletzt bearbeitet:
18.04.2025
15:08
by
KatjaZ
Heute morgen den TV angemacht. Es sind noch immer 99 Favoriten. Allerdings wieder die Favoritenliste gelöscht. Jedes Mal wenn die Box aus war. Es nervt. Ich habe keine Lust jedesmal die Favoritenliste neu zu machen wenn die Box mal aus war.
MOD EDIT: Schrift angepasst.
18.04.2025 13:17
Im Moment ist bei mir noch alles in Ordnung. Hatte heute Nacht einen werksreset gemacht. Und alles neu eingerichtet. Um 9 Uhr aufgestanden und Fernseher angemacht, alles so geblieben.
18.04.2025 15:17
Hallo zusammen,
wir hatten das an die Fachabteilung gemeldet und vor kurzem die Information erhalten, dass die Korrektur erfolgt ist. Das bedeutet, dass bei allen wieder die 99 Plätze für die Favoriten vorhanden sein sollten.
Bei wem das nicht zutrifft, führt bitte noch einmal ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung durch. Klappt es danach mit den Favoriten bis zu Kanalplatz 99? Bleiben diese über Nacht gespeichert?
Falls nicht, schreibt hier morgen bitte noch einmal eine Rückmeldung. 🙂 Wir geben das dann natürlich nochmals weiter.
Viele Grüße
Katja
18.04.2025 16:52
Gerade den dritten Reset gemacht. Immer noch nur 49 Favoriten. Ich verlier echt die Geduld.
18.04.2025 18:41 - Zuletzt bearbeitet: 18.04.2025 18:44
Gestern waren alle noch da, heute komme ich nach Hause 49 von 100.....
Neu eingerichtet aber nicht alle Sender kann man in Favoriten hinzufügen, da nicht vorhanden...
Bitte um Hilfe.
Man zahlt viel Geld...... Und nie klappt was, weder wenn man anruft, da kaum verstanden wird, noch Updates oder sonstiges
on
18.04.2025
21:50
- Zuletzt bearbeitet:
21.04.2025
11:32
by
KatjaZ
Da brauche ich nicht bis morgen warten bis meine Favoritenliste sich erneut von selbst gelöscht hat. Box geht in Standby. Favoriten weg. Ich bin mittlerweile mehr als nur genervt. Und kommt mir jetzt nicht wieder mit auf Werkseinstellungen zurückgehen oder so einen Schwachsinn. Alles gemacht. Nichts funktioniert. Eure Fachabteilung ist anscheinend nur eine Abteilung ohne Fach.
MOD EDIT: Schriftformat angepasst.
19.04.2025 12:02
Ist bei mir genau dasselbe. Sobald die Box im Standby war, ist die Favoristenliste wieder auf dem alten Stand. Ich habe langsam auch keine Lust mehr das jeden Tag erneut zu machen und nach abschalten ist alles wieder weg.
Tut was dagegen!
19.04.2025 12:13
Hallo zusammen,
ich habe es noch mal zur Prüfung weitergeleitet.
VG, Axel
19.04.2025 12:55
Werksreset - - - - > Liste neu einrichten. Hat bei mir funktioniert. Seit gestern früh Ruhe.
19.04.2025 13:05
Wieso sind nicht alle Sender zur Verfügung um in Favoriten Liste hinzuzufügen? Sind nicht zur Auswahl..... Wenn man sie durch schaltet sind die da zwar bei 300 usw aber wieso nicht hinzufügbar?.