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13/12/2024 08:35

IPTV Box gegen Stream Box tauschen?

hi in die Runde, hi liebe Mods,

 

in einem YouTube Video von einem Fernsehhändler, der die Sky Stream Box vorgestellt hat, wurde gesagt, wer nicht warten möchte auf die Umstellung, der kann auch seine bestehende IPTV Box bei Sky auf der Hotline, gegen die neue Stream Box tauschen lassen. Frage an die Mod's, stimmt das wirklich? Wenn ja, wird dafür die übliche Wechselgebühr von 39,90 Euro berechnet?

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vor 9 Monaten

@Starfield  Vielleicht ist es seine Akion  (gewesen)? Es müsste sonst in MeinSky als Option enthalten sein.

Genau wird das nur ein:e Moderator:in sagen können. Meldet sich demnächst hier.

Falls nicht möglich - das Update auf Stream kommt ja irgendwann für die IPTV  Box 😉

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vor 9 Monaten

@miika ja, mal sehen. Bin gespannt, was gesagt wird. Vielleicht machen Sie das auch nur auf Zuruf wenn einer nachfragt. Update hin oder Update her. Fakt ist aber, dass die neue Sky Stream Box nicht die gleiche ist wie die IPTV Box. Es gibt ja schon einige technische Unterschiede. Beispiel: im Bereich, Stromverbrauch und Bluetooth.

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vor 9 Monaten

@StarfieldWas sagen eigentlich Chat und Hotline dazu? 🤔

 

Stromsparen ist bei Sky leider kein Thema. Anstelle vernünftiger Lösungen Greenwashing mit Ozean-Aktionen 🙄

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vor 9 Monaten

@miika  Ich habe leider gelernt, dass Chat und Hotline bei Sky keine gute Anlaufstelle sind. Ich habe da leider keine gute Erfahrung gemacht vor allen Dingen nicht, was die deutsche Sprache betrifft. Deshalb warte ich lieber, bis ein Mann sich hier meldet. Da wurde ich bisher noch nie falsch beraten, enttäuscht oder nicht verstanden 😉

 

Ja und  was Stromverbrauch etc. alles betrifft und Umweltschutz, da sind sicherlich viele Unternehmen sagen wir mal so nicht ganz auf der Höhe.

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vor 9 Monaten

Wesentlich ist, dass moderne Technik den geringstmöglichen Strombedarf hat. Ein bisschen weniger oder mehr mal Millionen Geräte macht einen Unterschied.

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@miika  schrieb:

Wesentlich ist, dass moderne Technik den geringstmöglichen Strombedarf hat. Ein bisschen weniger oder mehr mal Millionen Geräte macht einen Unterschied.


Ich wollte doch mal die konkreten Werte wissen.

Ist doch interessant. Das macht man doch so bei Technik?

 

Dein allg. Spruch stört mich. Was soll das wieder  @miika .

 

Kennst du die Werte?

Da habe ich nun schon mal einen interessierten User.

 

Danke @Starfield !

Verbrauchsbetrieb habe ich auch nicht genau gefunden.

Glaube um die 18 Watt/h aber beide...

Das ist eigentlich ein Problem?

 

Bluetooth

https://trendblog.euronics.de/mobile-web/bluetooth-4-5-hardware-technik-kompatibilitaet-28567

Die Unterschiede!

Ja, definitiv andere Hardware erforderlich.

Ortung, meine Fernbedienung geht durch die Wand auf die Terrasse.  Eventuell dann noch Verbesserung?

 

https://www.mediamarkt.de/de/content/themen-specials/schon-gewusst-wie/stromverbrauch-fernseher-stand-by

 

"Hintergrund: Fernseher und andere elektronische Geräte dürfen laut Ökodesign-Richtlinie der EU seit 2013 im Stand-by oder im ausgeschalteten Zustand nicht mehr als 0,5 Watt pro Stunde"

 

 

 

 

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vor 9 Monaten

@schütz Ich verstehe nicht worum es jetzt geht 🤷🏻‍♂️ Ich habe bezüglich des Geschlechts hier nix gesagt und auch nichts gefragt! Ich möchte lediglich wissen ob ein Box Tausch möglich ist und wenn ja was das kostet. Dazu warte ich, wie gehabt, bis ein Mod sich hier meldet.

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Verständlich.😁

Und du bist auch nicht gemeint.

 

Ist eine interne Angelegenheit.

Die betreffende pers weis schon was Sache ist.😉🤣

Sky Team

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Hi @Starfield,

 

ein Tausch der Sky Q IPTV Box gegen Sky Stream ist nicht möglich. 

 

Die Software von Sky Stream wird in Zukunft auf die Sky Q IPTV Box aufgespielt.

 

Viele Grüße, Conny

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vor 9 Monaten

Ja schade. Aber dann weiß ich Bescheid, das es eine Falschinformation war. Und natürlich ebenfalls schade, dass man als langjähriger Bestandskunde benachteiligt wird, in dem man veraltete, Hardware benutzen muss. Sky schafft es einfach nicht, einen super Kundenservice an den Tag zu legen. Das ist aber ja bei vielen Firmen so, dass man als Bestandskunde benachteiligt wird. Also alles gut 🥳

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Sehe ich ganz genau so. Die Antwort der Moderatorin: Die Software von Sky Stream wird in Zukunft auf die Sky Q IPTV Box aufgespielt, schreit doch zum Himmel. Alle, die sich damit beschäftigen, kennen mittlerweile den Stand der Dinge. Anstatt konkrete Angaben zu machen, wann endlich seit Ende August 2024, die entsprechende Software aufgespielt wird, nur diese verwässerte Antwort. Es gab von den Kundenberatern so unendlich verschiedene falsche Antworten hinsichtlich des Termines der Umstellung, dass man sich fragen und befürchten muss,  ob das Haus SKY ordentlich und kompetent geführt wird. Ich habe große Zweifel.

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vor 9 Monaten

Nur mal so - wieviel wäre dir der Hardwaretausch wert? @Starfield 

Sky wird das irgendwann möglich machen, gibt ein nettes Zubrot. Nachhaltig wäre das nicht.

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Die üblichen 40 Euro hätte ich bezahlt. WiFi 6 und weniger Stromverbrauch wäre es mir wert auf die Zeit gerechnet und auch nachhaltig 

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Ich habe die Sky IPTV Box und sie kann Wifi 6.  

Mich ärgert, dass ich die stream Software nicht bekomme und dadurch kein UHD für Sky Programme habe, was ich aber jeden Monat bezahle. Bei Drittanbieter wie Netflix oder Disney Plus funktioniert UHD, nur nicht bei Sky Sender . Das soll jemand kapieren?!?
Kann doch nicht so schwer sein, die stream Software  zu liefern. In meinem Abo steht jetzt plötzlich, dass ich die Stream Box habe und nicht mehr die IPTV Box. Also ist die Hardware doch 1:1.

Wär wirklich wünschenswert, dass Sky endlich sagt, wann das Update kommt.

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vor 9 Monaten

@Starfieldein funktionierendes Gerät wegtun, ist nicht nachhaltig......;)

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vor 9 Monaten

@miika Mit Verlaub, dieser ganze Nachhaltigkeitkram geht mir langsam auch auf die Nerven 😉 man könnte die vorhandene HW dann auch entsprechend auseinandernehmen und die Bauteile anderweitig verwenden. Es geht mir hier auch um das Grundprinzip das man als Bestandskunde wieder benachteiligt wird. Das wollte ich eigentlich nur noch mal bestätigt haben von Sky. Den es zeigt mir das auch Ende 2024 sich nicht geändert hat,

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vor 9 Monaten

Es gibt nur die Anmerkung, dies Jahr nicht mehr. Gibt zuviele IT-Baustellen.

Für UHD sollte ein Ausgleich möglich sein, wenn das als Buchung in Mein Sky steht. Ausser es handelt sich um ein Abo aus den Aktionen mit Aldi  u.a., die stark rabattiert sind.

Die Umbenennungen gibts schon seit Wochen.

 

 

 

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@alex64 

"Das soll jemand kapieren?!?"

SKY hat diese, möglich aus Kapazitätsgründen, nicht eingespeist.

Mehr nicht....

 

"Also ist die Hardware doch 1:1."

Nein, ist diese definitiv nicht!

Es ist bei vielen Usern ein SKY Buchungsvorgang.

Die SKY IPTV Box ist doch schon über Jahre im Nutzerbetrieb.

 

Alte Boxen haben normal WIFI 5, überrascht mich, da es auch hardwareabhängig ist.

Welchen Router hast du?

 

Stream hat leicht geringere Energiewerte und Bluetooth 5.1 ist integriert.

Also auch andere Hardware.

Sonst auch Innereien...

 

Findest du im Thread, mit Link!

 

 

 

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Alles keine Gründe die Software nicht zu liefern.

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@alex64 

Das war nicht deine Frage!

 

Du hast den IPTV etwa Mitte 23 erhalten? Ja kann er dann... WIFI 6.

Mit welchem Router arbeitest du?

Über Gründe habe wir hier schon oft diskutiert.

Zuerst muß die Gesamtstruktur passen.

Und die Kapazitäten sind schon da...., bestimmt.

 

@miika hat bestimmt die offizielle Erklärung zur Hand.

Finde ich nicht gleich...

 

SKY hat geschrieben, nicht mehr dieses Jahr!

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82 Nachrichten

Meine drei IPTV Boxen können Wifi 6. Wird in der Oberfläche meiner FRITZ!Box 5690 pro auch visualisiert. 

Sky sagte im Sommer, es dauert wenige Wochen bis man die Software bekommt. Was immer bei Sky wenige Wochen sind.

Ist mir aber auch zu müßig, mich hier rechtfertigen zu müssen. 
Somit ist der Talk für beendet. 

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vor 9 Monaten

Wen es interessiert, liest im Thread @digo

 

Edit:

Das mit Wifi 6 ist eine interessante Info.

 

 

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