Betreff: Fragen zu Sky go und Paramount

[kleines23]

@tino11 Als Du das erste Mal Netflix App auf der Box genutzt hast , mustest Du auch ein Passwort eingeben ? bist Du auf der Box noch eingeloggt? scheinbar ja . Loggst Du Dich aus, wird auch da wieder ein Passwort verlangt, wenn Du Netflix wieder schauen willst , irgendein Passwort must Du doch mal eingegeben haben. 😉

[tino11]

Dann werde ich mir mal ein neues Passwort geben lassen. Dann sehen wir mal.

[tino11]

Hat funktioniert. Neues Passwort und alles läuft wie gewünscht.

Bleibt nur noch das Problem mit der Jugend-Pin bei Sky-go..

[KatjaZ]

Guten Abend @tino11,

ich helfe dir gerne bezüglich der Jugendschutz-PIN via Sky Go weiter. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht". 📨

Viele Grüße
Katja