Betreff: Disney Channel

[Sly0582]

@Sanny_G kann man dich per PN anschreiben, so dass ich dir das Foto zeigen kann?

[Sanny_G]

Das Problem mit dem Hochladen besteht öffentlich UND per PN. Des Weiteren bedarf es nicht unbedingt ein Foto. Ich habe ja vorhin zudem schon geschrieben, dass du mir eine PN senden kannst. Wenn du bzw. deine Freundin mir die Daten nicht zukommen lassen möchte, kann ich keine Prüfung einleiten. 😕 Sie möchte sich dann bitte an die Hotline oder dem Chat wenden, damit darüber dies dann gemacht wird. 

[peter65]

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@kleines23  schrieb:

Eventuell kann mal ein anderer Stream Kunde schreiben ob man den Sender da auch nicht sehen kann ?

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Gerne, ja Vodafone Kabel Kunde, Sky Stream seit gestern. Disney Channel wird hell, Platz 552.

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@Sanny_G  schrieb:

Egal, ob man die Sky Stream Box mit einem Sky-Vertrag oder "nur" Sky TV nutzt, sollte der Disney Channel HD gehen, siehe via https://www.sky.de/produkte/sky-q-ueber-internet unter "Deine Inhalte mit Sky Stream." bei "Free-TV Sender"

Vorsichtig.

Disney Channel wird zwar als Free TV Sender bezeichnet, wohl wegen dem SD Sender. In Wirklichkeit ist für den HD Sender zu bezahlen. Der HD Sender zählt zu den Privaten in HD die z.B. über Sat bei HD+ buchbar sind, bei Vodafone im Basic TV Paket.

Ich schalte gerade mal die Kinder Sender durch, Cartoonito, Nick Jr., Nicktoons,  Cartoon Network, auch der Hinweis auf die fehlende Freischaltung. Da fehlt wohl das passende Abo?

[miika]

Das Kids Paket 😉 @peter65 

(Bei Wow Serien ist es enthalten)

[peter65]

Danke @miika , hab ich mittlererweile auch raus bekommen.

Ungünstig ist nur: Sky Pakete- & Senderübersicht für IPTV in Deutschland - Sky Hilfecenter| Sky

Da sind bei den Sender zwar die Sternchen, aber erklärt wird das Sternchen wenn man ganz nach unten scrollt nicht.

Bei Sat oder Kabel muß man ganz nach unten scrollen, da wir dann das Sternchen erklärt.

[das_flokoe]

Einen schönen guten Tag zusammen,

ich habe anfang des Monats ein neues Abo für Sky TV inklusive der Sky Stream Box abgeschlossen und am 08.03.25 erhalten und aktiviert.

Das betroffene Abo enthält nur Sky TV !

https://www.sky.de/produkte/sky-q-ueber-internet

Laut Senderübersicht sollten die unten genannten Sender alle verfügbar und freigeschaltet sein.

Jetzt habe ich heute mal etwas durchgeschaut und mir ist aufgefallen, dass der Disney Channel zum Beispiel nicht freigeschaltet ist.

Dort erhalte ich die Meldung:

Dafür bist du nicht freigeschaltet. Erweitere dein Abonnement, um dies sehen zu können. Sprich dazu einfach " Mein Sky".

Ich bin gerade dabei herauszufinden ob noch weitere Sender betroffen sind.

Kann hier jemand ähnliches Berichten?

Über die Probleme mit der Box wird ja schon großzügig diskutiert.

Über eine Rückmeldung wäre ich sehr dankbar.


MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[KatjaZ]

Hallo @das_flokoe,

ich schaue mir das gerne einmal direkt an. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht". 📨

Viele Grüße
Katja

[Sly0582]

@das_flokoe das selbe Problem habe ich auch.

Keine Ahnung warum das so ist.

Sky kennt das Problem und hat es intern weiter geleitet.

Dachte wäre der Einzige mit dem Problem.

[das_flokoe]

@Sly0582 

Habe jetzt die gleiche Antwort erhalten, dass es intern weitergeleitet wurde.

Scheinen aber mehrere Leute betroffen zu sein.

[Sly0582]

@das_flokoe bin mal gespannt was da raus kommt