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Soundbox Bestellung

matze14
Geräuschemacher
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Soundbox Bestellung

Hallo,

habe über die Weihnachtsgeschenke Site eine Soundbox für 199,00 bestellen wollen.

Bekomme aber keine Rückmeldung das diese Box bestellt wurde.

Was mache ich falsch?

Weiß jemand eine Rat?

Danke

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brink2870
Geräuschemacher
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Betreff: Soundbox Bestellung

Ich habe gerade die Soundbox bestellt. Bei der Bestellung wurde noch meine alte Adresse kurz angezeigt, obwohl ich vor 2 Jahren alle Daten aktualisiert habe und auch Sky Lieferungen bereits an die neue Adresse geliefert wurden. Kann man irgendwie überprüfen, an welche Adresse die Soundbox geliefert wird?

judith_p
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: Soundbox Bestellung

Hallo @brink2870,

gern schaue ich einmal nach, an welche Adresse dein Paket geliefert wird. Schicke mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Und so geht das: Klickt auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls du keine angegeben hast, nenne mir alternativ deine vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith
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