Skyq auf LGTV - SkyPin funktioniert nicht

Ich versuche auf meinem neuen LGTV die Skyq App zu installieren. dort will er neben Kundenummer auch die SkyPIN. Diese habe ich mittels Chat schon 2y geändert, aber der LG weist jedesmal Fehler aus. Auf meinem AppleTv geht es komischer Weise. Kann es daran liegen, dass ich immer noch mit Mudul und ohne receiver sehen kann? Müßte doch aber gehen?