SkyQ unbefugt in Nutzung

[renep92]

Hallo.

Ein Ex-Kollege nutzt unbefugt SkyQ an seinem TV über meine Daten. Hatten uns mal bei ihm eingeloggt und vergessen auszuloggen. Geräte Liste löschen und neuen PIN einstellen bringt nichts. Die App am TV bleibt eingeloggt (Super System von sky).

[digo]

https://community.sky.de/t5/Sky-Q-App/Probleme-mit-Sky-Q-bei-einem-Freund/m-p/665648

Ja das System ist ein Problem.

Das kann nur ein Moderator über Weiterleitung regulieren.

Lese mal! Auch die Verlinkungen...

https://community.sky.de/t5/Sky-Q-App/Probleme-mit-Sky-Q-bei-einem-Freund/m-p/665664#M10355

@renep92 

Eventuell könnte ein Moderator die Threads zusammenfassen?

Ein Moderator muß dich einladen, dann kannst du ihm schreiben.

[renep92]

Ja habe schon einiges gelesen, wo es um genau das gleiche ging. Im sky Kundenchat wurde mir nur gesagt, dass ich der Person sagen soll, dass sie sich ausloggen soll. Bin mir echt verarscht vorgekommen. Ich warte mal auf Antwort von einem mod. Danke schonmal. @digo 

[tom75]

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@renep92  schrieb:

Ja habe schon einiges gelesen, wo es um genau das gleiche ging. Im sky Kundenchat wurde mir nur gesagt, dass ich der Person sagen soll, dass sie sich ausloggen soll. Bin mir echt verarscht vorgekommen. Ich warte mal auf Antwort von einem mod. Danke schonmal. @digo 

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Naja, vielleicht ist sich Sky auch "verarscht" vorgekommen ... immerhin hast du Sky ja "unbefugt" bei deinem Kumpel genutzt .... 😉

[renep92]

@tom75 ich suche hilfe und keine provokanten antworten mit zwinker smiley wie es sechzehn jährige machen. Danke

[tom75]

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@renep92  schrieb:

@tom75 ich suche hilfe und keine provokanten antworten mit zwinker smiley wie es sechzehn jährige machen. Danke

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Die Hilfe hast du schon bekommen ... du gehst zu deinem Kumpel und bittest ihn sich auszuloggen. Bitte

[typisch_andy]

Wenn du unter Geräteliste die Haushaltsfremden Geräte nicht löschen kannst oder nicht hilft, vielleicht hilft der Trick die Liste zu füllen bis dessen TV aus der Liste entfernt wird. Ab Gerät 6 wird das äteste gelöscht u.s.w.

¯\_ (ツ)_/¯

[renep92]

@typisch_andy sobald er was guckt ist er wieder in der Liste drin. Hatte das auch schon versucht in der Hoffnung, dass kein Gerät mehr hinzugefügt werden kann.

[digo]

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@typisch_andy  schrieb:

Wenn du unter Geräteliste die Haushaltsfremden Geräte nicht löschen kannst oder nicht hilft, vielleicht hilft der Trick die Liste zu füllen bis dessen TV aus der Liste entfernt wird. Ab Gerät 6 wird das äteste gelöscht u.s.w.

¯\_ (ツ)_/¯

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Das hatte ich schon genau beschrieben! siehe Links

Es hat aber nur unzureichend funktioniert! Und ist mühsam.

Der "Partner" darf SKY gerade nicht nutzen. Späte Nacht...

[DorinaN]

Hallo @renep92, 

sende mir bitte eine direkte Nachricht mit deiner Kundennummer zu, damit ich weiterhelfen kann. Nenne auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Abgleich der Daten. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina