Sky ist echt der letzte Dreck und wir bezahlen dafür auch noch

Was nützt mir das "defekte" Gerät zu tauschen. Ich bekomme den gleichen Schrott wieder. Ich bin seit über 10 Jahre Kunde bei Sky und seit es den Humax HD 3000PR gab, habe ich diesen bekommen. Anfangs noch super gelaufen, nur nach und  nach häufiger die Probleme. Geräte habe ich schon den 3. Tausch. Das Problem ist, das Angebot und die Funktionen haben sich entwickelt die Software angepasst, jedoch nicht die Hardware. Absturz nach Absturz. Bspw. Netflix dazu gebucht ständig nach Netflix Start raus geflogen...neu gestartet wieder raus...so am laufenden Band. Selbst einfachste Funktionen wie Aufnahme bricht er immer wieder ab. Auch andere Dienste wie Youtube und Co. fliegt er ständig raus. Den Satz "Wenn der Bildschirm schwarz wird, drücken Sie die 🏚️ Taste " habe ich schon gefühlte 1000x gelesen. Ich zahle jeden Monat über 60€. Der Service auf aktuelle neueste Technik KOSTENLOS Fehlanzeige. Man zahlt jahrelang und treue und kostenfreier Tausch auf neue Technik, warum denn? Zahle den Abo und halte die *****. Darin belegt Ihr den Platz No.1

Frank Lübke  den Schachprinz aus Leipzig 

Hi @schachprinz,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny 

Dann kündigen. Tauschen wie oft noch? Die Hardware Humax HD3000C  ist ein Dinosaurier 

Für neueste Technik auch nach jahrelange Treue kostenlos  nicht möglich...traurig