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Sky Q App auf Apple TV funktioniert nicht unter aktueller Software
Hallo,
bei mir läuft die Sky App nicht auf dem Apple TV. Internet Verbindung ist vorhanden. Vorschauen werden geladen aber es kommt nur ein Ladebildschrim. Serien etc. können nicht abgespielt werden.
Hat jemand eine Lösung?
AirportMallorca
Special Effects
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7 Nachrichten
Weiß nicht, ob die Info weiterhilft, aber ich habe auf meinem Samsung Smart TV die SKY Q App heruntergeladen. Dort funktioniert sie, bei dem dort ebenfalls angeschlossenen ATV nicht. (Multiscreen ist im Abo)
Ich erhalte am Dienstag das neueste ATV ( wollte eh updaten) und berichte, ob die App läuft.
Gehe mal davon aus, dass die SKY Q App sowohl auf dem Samsung, als auch auf dem ATV identisch ist (?). Würde ja eigentlich bedeuten, dass es am ATV liegt.
Edit: Gerade mal nachgeschaut. Die Softwareversion der SKY Q App auf dem Samsung TV ist 25.1.2
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MS2K
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9 Nachrichten
Auch heute sind bei mir die linearen TV Sender in der SkyQ App nicht scharf, das nervt schon extrem.
Hoffe echt sie beheben den Fehler in der AppleTV App, so macht das auf jeden Fall keinen Spaß
Heute Morgen war der Fehler mal ganz kurz behoben, dann hab ich auf einen anderen Sender umgeschaltet und schon waren es wieder nur noch 720p (wie WOW ohne Premium)
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aappeell
Geräuschemacher
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1 Nachricht
Ich habe mich jetzt auch entschlossen Sky zu kündigen.
Wie Sky das Problem ignoriert nervt, und die Preiserhöhung war der letzte Tropfen.
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MS2K
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9 Nachrichten
@Juliane
Vielleicht bist du /sind Sie so nett und geben noch folgende Info an die Kollegen der Technik weiter:
Bei AppleTV Nutzern wo kein Ladefehler erscheint, werden jedoch die linearen TV-Sender nur in 1280x720 (HD) statt 1920x1080 (FullHD) ausgestrahlt - nur die OnDemand Inhalte liegen Full-HD vor.
Gerade bei Live-Sport auf den Sky Sportsendern sieht 720p schon arg schlecht aus
Danke im Voraus
(Bearbeitet)
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