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Sky Q App Software Update
Was beinhaltet die neue Software Version 22.4.2?
Das Bild braucht immer noch drei bis fünf Sekunden um scharf zu werden und unter der Sendername bzw Sendernummer steht immer noch nicht, dass was gerade läuft!
Und der EPG ist auch bei einigen sky Sender löchrig
Sanny_G
Moderator
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vor 2 Jahren
Hi @Sly0582,
was das Update genau beinhaltet, ist uns Moderatoren nicht bekannt. Wir haben nur die Information vorliegen, dass darüber keine besonderen Anpassungen oder Fixes vorgenommen wurden. Des Weiteren lautet die aktuellste Softwareversion für die Sky Q App 23.3, außer bei Samsung. Dort kommt sie erst noch.
Nach einer Prüfung können wir die von dir beschriebenen Phänomene so nicht nachstellen. Somit bestehen nun offene Fragen:
- Du nutzt einen Samsung SmartTV für die Sky Q App, korrekt? Wenn ja, was für ein Modell und was für ein Baujahr?*
- Wie lautet die aktuelle Softwareversion von diesem?
- Hast du die Probleme über WLAN, LAN und deinem Smartphone als Hotspot?
*siehe: https://community.sky.de/t5/Sky-Q-App/Sky-Q-App-wird-von-aelteren-Samsung-und-LG-Geraeten-nicht-mehr/m-p/750272/thread-id/12615#M12617
VG, Sanny
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Sanny_G
Moderator
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10.8K Nachrichten
vor 2 Jahren
Bitte keinen Themen mischen. Wir lassen nun erstmal Sly0582 antworten, aber gut zu wissen, dass du die von ihm beschriebenen Probleme mit deinem Samsung nicht hast.
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Sanny_G
Moderator
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vor 2 Jahren
Bitte auch die Softwareversion + das Baujahr, wenn du es weißt.
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Sly0582
Level 6
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vor 2 Jahren
@Sanny_G sry für die späte Antwort.
Nutze den LG C2 55 Zoll.
Da ist halt das Problem, dass das Bild wirklich drei bis fünf Sekunden braucht um scharf zu werden..
Dazu steht unten links unter dem Sendername bzw Sendernummer nix.
Dh was gerade läuft.
Beim sky Q Receiver für Kabelempfang oder SAT Empfang gibt es das Problem nicht.
Der LG C2 55 Zoll ist knapp über ein Jahr alt
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bastel90
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vor 2 Jahren
Das mit dem fehlenden Sendungstitel beim umschalten im Quadrat unten Links in der Ecke war bei mir schon immer auf dem Samsung so, als ich noch die Sky Q App auf der PS4 genutzt habe wurde da der jeweilige Sendungstitel angezeigt.
Der EPG ist bei mir vollständig, wenn bei den Sportsendern nichts angezeigt wird dann ist's ne Sendepause.
In der Sky Q App sind zwar alle Funktionen drinnen, manche wahrscheinlich nur von Sky deaktiviert.
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