Neuer Receiver installiert - Apps von Netflix, Paramount etc.. funktionieren nicht

Ich habe einen neuen Receiver erhalten, da ich ein Problem mit dem alten Receiver hatte. Die Installation hat gut geklappt, aber ich kann nicht auf die Apps (Paramount, Netflix, Apple TV usw.) zugreifen, obwohl mit der alten Receiver Alles funktioniert hat. Ich habe mehrmals den technischen Kundendienst angerufen. Ich habe die empfohlenen Updates durchgeführt, aber die Apps funktionieren immer noch nicht! (Netflix nicht verfügbar -  keine Skybuchung usw.). Auf meinem IPad kann ich alle Apps ohne Problem benutzen.