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Jugendschutz Pin angeblich bei der Sky Q App falsch
Hallo, habe gerade ein Siy Abo abgeschlossen und auf meinem Samsung Smart TV (Sky Q App) zeigt mir die App an, dass die Jugendschutz Pin falsch ist, obwohl dies auf meinem Handy funktioniert.
woran kann es liegen?
danke für eure Antwort.
Akzeptierte Lösung
Sanny_G
Level 20
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Hallo @anonymousUser,
hast du denn auch Multiscreen abonniert? Wenn nicht, kannst du die Sky Q App nicht nutzen.
Falls du den Service jedoch gebucht hast, lege dir online bitte ein komplette neue Jugendschutz-PIN an und versuche es dann mit dieser.
VG, Sanny
(Bearbeitet)
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anonymousUser
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Danke jetzt hat es geklappt!
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