Apple TV Sky Q - Fortsetzen

[Rhigster]

Bis vor Kurzem lief auf dem Apple TV noch Sky Q in der DEV Version und alles war schick. Jetzt ist offensichtlich die finale Version verteilt und sieht da ... wieder mal funktioniert das Fortsetzen nicht. Gerade das geräteübergreifende Fortsetzen ist es doch, was die verschiedenen Streamingdienste so komfortabel macht. Die ganzen Apps, die Sky hinzugefügt hat ... Netflix, Disney, sogar RTL+, alle bekommen das hin. Was ich auf dem Receiver anfange, kann ich in den Apps fortsetzen, nur Sky selbst bekommt das nicht hin. 
Wenn ich die Suche bemühe, stimmen die Serienfolgen, aber in der Homeübersicht gibt es keinen "Balken" für das Fortsetzen angefangener Folgen. In der DEV Version ging es doch auch ... was also ist passiert.

[Anonym]

"Fortsetzen" funktioniert auch übergreifend. Ich habe die ersten vier Folgen "Die Wespe" über Sky Q IPTV Box gesehen, bei Sky Q auf Apple TV geht es nahtlos mit Folge 5 weiter

[MrB]

Habe dieselben Erfahrungen am Q bei bspw. Dexter. Gesehene Folgen, sind nicht als gesehen markiert und somit alles durcheinander. Übergreifend haut es selten mal hin. Verlassen kann man sich auf "Fortsetzen" nicht.

[jack661]

Du bist bei Sky, da funktioniert vieles nicht, was bei anderen Anbietern selbstverständlich ist.

[Rhigster]

Ich sage ja, das Fortsetzen geht, aber es ist eben aus der Homeübersicht auf dem AppleTV verschwunden und auch sonst nirgends mehr in der App zu finden. Was in der DEV Version noch da war, ist nun weg.

Suche ich die Serie extra raus komm ich mit dem Stand meiner Folgen ja hin.

[derrau]

Wird es perspektivisch die Funktion "Fortsetzen" auf der Startseite der Sky Q App auf dem Apple TV wieder geben?

Finde das ist eine absolute Katastrophe, wenn man nicht die aktuell geworbene Serie oder Film schaut. Man muss sich erinnern und im Anschluss durch das Serien-Menü scrollen und die Serie gezielt raus filtern um wieder weiter zu schauen.

Es wäre schön, wenn die Option wie auf dem Sky Q Receiver oder auf der Sky Q Windows App wieder direkt auf der Startseite zu finden wäre.

[miika]

Es liegt nicht im Interesse von Sky,  Apple TV besser nutzbar zu machen. Sky möchte jetzt Sky Stream unter die Leute bringen.

[stephanb2]

Nochmal die Bitte an sky, könnt Ihr das Problem bitte mal an den 2nd oder 3rd Level Support kommunizieren. Seit Jahren besteht diese Problem mit der Sky Q App auf Apple TV.

Es geht um die Sektion "Fortsetzen" auf dem "HOME" Übersicht!

Auf euer Homepage steht, dass diese Funktion enthalten ist: https://www.sky.de/hilfe/apps/bedienung/sky-q-app/die-sky-q-app-fuer-apple-tv

Aber es funktioniert nicht, bei mir auf zwei verschiedenen Apple TV 4k im Haushalt.

Angeblich ist das Problem seit 2021 bekannt und es soll auch ein interes Ticket geben, aber ist das wirklich der Fall?

Wenn es keine Lösung gibt, wäre es ehrlich, dass endlich mal zuzugeben. Aber bei Samsung TV geht Fortsetzen ja auch... Das kann doch nicht so schwer sein.

Beste Grüße

Stephanb2

[hoizwimmer]

Kann ich nur bestätigen, ich warte ebenfalls seit Jahren!!! dass die Funktion wieder sauber verfügbar ist.