Betreff: Sky go app funktioniert nicht mehr nach update

[Mgnade]

Bei mir geht auch nix.

Sky Go mit Fehlercode 38340 und bei Sky on Demand der Fehlercode 16120. 

Ich bin echt sauer. Gerade Sky neu eingerichtet und nix geht .... 

[golfvadda]

Langsam frage ich mich schon, ob in der „Technik“ eine Laienspieltruppe am Werk ist?

Wir zahlen ja nicht gerade wenig für SKY!

[golfvadda]

SkyGO läuft endlich wieder auf iphoneX und iPadPro! 🤗

[Janocore]

Hallo Matthias1973HH,

ich helfe Dir gerne bei Deinem Anliegen weiter.

Schreib mir doch bitte eine private Nachricht, den Rest bekommen wir dann zusammen hin.

Gruß,
Jano

[Matthias1973HH]

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@Janocore  schrieb:
Hallo Matthias1973HH,

ich helfe Dir gerne bei Deinem Anliegen weiter.

Schreib mir doch bitte eine private Nachricht, den Rest bekommen wir dann zusammen hin.

Gruß,
Jano

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Merkwürdig. Nun läuft es wieder mit Sky Go. Ohne etwas zu ändern.

[Sanny_G]

Hallo zusammen,

schön, dass es bei vielen nun wieder funktioniert. Leider haben aber nicht alle eine Rückmeldung gegeben, daher: 

Bei wem funktioniert es noch nicht? Bitte meldet Euch erneut hier.

[Pascal111]

Bei mir funktioniert es immer noch nicht. Fehlercode 38340. 

[Sanny_G]

Hallo @Pascal111,

bitte sende mir einmal Deine Kundennummer per privater Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny

[Talianna74]

Nachdem die App auf dem PC bei mir immer noch nicht läuft (separater Thread vorhanden), wollte ich es auf dem iPad probieren, jedoch bekomme ich hier auch den Fehlercocde 38340. App hab ich schon deinstalliert und wieder installiert, ohne Erfolg. Erbitte Lösung, danke.

[Nadine]

Hallo Talianna74,

ich habe Dir hier geantwortet: https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/SkyGo-App-Windows10-FehlerCode-4217/m-p/283079#M9034

Viele Grüße,
Nadine

[Talianna74]

Vielen Dank an Nadine, es funktioniert bei mir nun auch wieder 🙂

[Micky200]

Bei mir funktioniert es immer noch nicht. Fehlercode 38340. 

iphone7 und iPad 🙁

[Sanny_G]

Hi @Micky200 ,

da ich auch heute im Haus bin, kannst auch Du mir gern Deine Kundennummer per PN zukommen lassen.

VG, Sanny

[Essiphone85]

Ich habe auch seit das Skygo App update die 38340 Fehler auf alle meine iOS Geräte. Mein iOS war 12.4 und bei 12.4.1 geht es auch nicht .. immer wieder Fehler 38340.

[Muelli13]

Hallo

bei mir leider das gleiche!

Neue Version läuft weder auf dem IPad noch auf dem AppleTV.

sky on demand funktioniert seit Anfang nicht auf dem Receiver .....was ist denn da los?

Brauche mal langsam Hilfe

[Knoepfle22]

Auch bei mir funktioniert es immernoch nicht. 

Ich bitte wirklich darum, dass das nun gefixt wird. 

[Sanny_G]

Hallo zusammen,

heute bin ich im Haus. Sofern noch nicht geschehen, sendet mir bitte Eure Kundennummer per PN zu. Ich antworte Euch schnellstmöglich.

VG, Sanny

[Sven1777]

Hallo,

kann die App nicht mehr nutzen auf Apple Geräten.

sky Q Receiver zeigt bei normalen Filmen Fehler 16120 an.

wäre schön wenn ich das nutzen könnte ohne Einschränkung!

Mit freundlichen Grüßen 

engel 

[Sanny_G]

Hi @Sven1777, auch Du kannst mir gern Deine Kundennummer per PN zukommen lassen. Ich antworte schnellstmöglich.

[Sven1777]

Hallo

XXX

MOD-EDIT: Kundennummer entfernt.