Sky Go konnte nicht geladen werden.

[SK411]

Ich habe das o.g. Problem, wenn ich etwas streamen möchte. 

Sowohl auf einem iPhone X, wie auch auf dem iPad und auch in der Windows 10 App. 
Eine Neuinstallation hat nichts gebracht.

Auch das zurücksetzen der Geräteliste nicht. 

Ich bitte um Hilfe!

[Juliane]

Hallo SK411,

entschuldige die späte Reaktion.

Magst du mir bitte ein Bild von der Fehlermeldung schicken? Du befindest dich aber aktuell in Deutschland/Österreich, ja? Du möchtest einen Inhalt abspielen und nicht downloaden, korrekt?

Sind alle deine Geräte via WLAN verbunden? Wie schaut es aus, wenn du auf mobile Daten umstellst?

Gruß, Jule

[SK411]

Hi @Juliane ,

eine Fehlermeldung siehst du im ersten Post. Eine weitere füge ich bei. Das Problem tritt auch mit einer Verbindung über Mobilfunk auf. 
Ich bin in Deutschland und möchte streamen. 

Danke für deine Hilfe. Ist echt ärgerlich...

Viele Grüße 

S

[Juliane]

Sende mir doch bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich prüfen kann, ob alle Dienste aktiv sind.

Gehe dafür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

[SK411 · Accepted solution]

Für die Community zur Info: Meine Geräteliste wurde wohl nochmals anders zurückgesetzt, so dass es nun funktioniert.