Betreff: Sky Go Windows App über eine Minute hinterher

[Sanny_G]

Hallo @Wongl und zusammen,

ich kann die Verärgerung nachvollziehen, aber wie schon geschrieben, ist das Thema bei der zuständigen Abteilung platziert. Sobald eine Rückmeldung vorliegt, werde ich dies hier verkünden.

Da du zudem erneut gegen die Netiquette verstoßen hast und u. a. andere unberechtigt als "Troll" bezeichnest, bliebt uns leider nichts anderes übrig, als dich vorübergehend für 14 Tage zu sperren. Den Thread hier werden wir nun ebenfalls für weitere Kommentare blockieren, damit Ruhe einkehrt.

Wie bereits geschrieben, gebe ich hier Infos, sobald es News zu diesem Thema gibt.

Habt einen angenehmen Tag. VG, Sanny

[digo]

Hallo @Sanny_G, @Sanny_G 

ich hatte die technischen Daten der Tests versprochen.

Denke es ist unabhängig von der Sperre der bisherigen Diskussion.

Die Tests werden eventuell benötigt.

Zuerst möchte ich die ca. 90 Sekunden von @Wongl bestätigen.

Also der Nachlauf von SKY GO.

Das ist eigentlich ein schlimmes Problem.

Dafür habe ich immer auf das Bild vom SKY Q Receiver Bezug genommen.

Der SKY Q hängt am Kabelanbieter MDDC.

Folgende SKY GO Geräte habe ich getestet:

Samsung Smartphone Android

iPhone IOS

Diese beiden Geräte habe ich zusätzlich auch über die Provider laufen lassen, ohne Heimnetz.

Dafür hatte ich die Telekom und O2 zur Verfügung

iPad IOS

extrem leistungsstarker Computer WIN 10

schwacher Laptop WIN 10

virtuelle Maschine WIN 10

Verwendet habe ich den Sender SKY Sport 2 HD. Donnerstag Tottenham gegen Southampton, am Anfang und am Ende der Halbzeiten. Dachte an eine Pufferverlagerung. War nicht! Hatte auf weitere Tester gehofft, deshalb die Vorankündigung. (gleiche Bedingungen)

ALLE Geräte lagen ca. 5 Sekunden auseinander, aber immer um ca. 90 Sekunden später, egal zu welchem Zeitpunkt.

Sender wie Eurosport (also nicht SKY) brachten mir heute aber durchaus versetzte zusätzliche Verzögerungen von 15 Sekunden, ohne mir mögliche Begründung. Es sind also weitere Faktoren möglich.

Ich habe 3 Geräte gleichzeitig laufen lassen, oder SKY GO in meinem Bild in Bild Modus.

Der Unterschied (zu den 90 Sekunden) war dann nicht wesentlich messbar.

[digo]

Am Abend sind die Handballspiele mit der Konferenzschaltung. Die Konferenzschaltung hat noch eine zusätzliche Verzögerung.

Zum Nachweis werde ich dann zweimal SK GO übereinander legen.

Der Sachverhalt war ja für alle User zu erkennen. Nur die technische Begründung wurde nicht einheitlich diskutiert.

Der wechselnde Datenverlauf zwischen SKY GO und dem SKY Server ist sehr intensiv. Nachvollzogen!

Die App ist ja nur ein Teil davon.

Hier denke z.B. ich an die vor Monaten durchgeführte Veränderung. Der Videoguard wurde ausgetauscht.

Weitere Tests beabsichtige am Wochenende.

Dann kommen, bei der Fußballbundesliga Faktoren, wie Übertragunsschwächen und eventuelle Drosselung hinzu.

@Colonia99  @Mala2  @sonic28  @miika @uwe96 @MrB @KK1904 

Mir ist fast jeder Test möglich! Anfragen...

Also bitte nicht sperren. Ich möchte weiter Details angeben. Danke!

[digo]

Momentane Zeitverschiebung Konferenz Handball zu Einzelspiel nur 10 zusätzlich Sekunden. Das waren bei der Fußball Bundesliga mehr.

[digo]

Zeitversatz Einzelspiel Handball zu SKY GO etwas über 70-80 Sekunden. Schau an, doch Differenzen.

[Colonia99]

Danke für deine intensiven Bemühungen.

@digo 

Ich habe gestern abend bei den Premier League Spielen auch nochmal getestet:

Über den Sky Q Sat-Receiver lief Sky Sport 2 HD.

Auf meinem Laptop mit Windows 10, verbunden per LAN an Fritz!Box 7490, kam das Bild mit 102 !!! Sekunden

Verzögerung an.

Der Zeitunterschied auf meinem Google Pixel 4a mit Android 12 ist da wesentlich geringer...38 Sekunden.

Wie schon in dem ursprüngliche Thread geschrieben, stelle ich diese enorme Verzögerung bei Windows erst mit Beginn der Saison 2021/22 fest.

[digo]

[digo]

"Der Zeitunterschied auf meinem Google Pixel 4a mit Android 12 ist da wesentlich geringer...38 Sekunden."

Kann ICH technisch nicht erklären. Da müßte wir ja noch die Einzel- Apps vergleichen.

ABER WIESO WIR!

Bei mir ist es ja WIN, IOS und Android mit geringen Unterschieden, sogar im Providernetz. Also nicht nur WIN.

Deshalb habe ich es nicht nur auf die App geschoben, sondern auf das Paket mit dem Server.

Bringt die Notwendigkeit weiter zu prüfen.

Es ist gegenüber anderen Anbietern SEHR schlecht.

Der Videoguard in der Software (Programm) wurde ja gewechselt. Hatte ich geschrieben...

Bestimmt auch ein Anteil...

[digo]

Unglaublich! Konferenz und Einzelspiel laufen zur Zeit synchron. 😁 Eine Sekunde!

Habe immer noch SKY GO (mein) Bild in Bild zu laufen.

Selbst bietet es SKY leider nicht an. 

Bei meinem Beispiel habe ich Q Receiver mit iPad (IOS) im Vergleich.

"Auf meinem Laptop mit Windows 10, verbunden per LAN an Fritz!Box 7490, kam das Bild mit 102 !!! Sekunden

Verzögerung an."

Übrigens kannst du das Bild von deiner Fritzbox direkt abgreifen. Fritz APP "Fritz TV" Android und IOS. Nur so nebenbei. Und die Box kann einige Sachen fern übertragen..

Ergänzung: Jetzt ist die Konferenz 5 Sekunden voran...😂 (50. Minute)

[digo]

@Colonia99 

Machen wir noch die Fußball Bundesliga am Wochende?

Eigentlich wird da noch gedrosselt...? Systemüberforderung

Ich nehme mir zum Vergleich noch die Magenta Sport App vor.

[digo]

@Sanny_G 

Eventuell kannst du die Sperre für @Wongl aufheben?

Technische Infos sind immer sehr sinnvoll.

Und wenn wir uns DARAUF konzentrieren?

Also ich bin ja ZWEI 😂 und halte daher viel aus.

[Colonia99]

@digo 

Ich werde am Samstag natürlich nochmal testen.

Kann dir aber jetzt schon sagen, dass die Zeiten sich gegenüber gestern abend nicht wesentlich verändern werden.

[digo]

OK, dachte die werden schlechter...

Schönen Abend!

[Sanny_G]

Guten Morgen @digo, @Colonia99 und zusammen, 

ich habe den neuen Thread dazu mal hierher verschoben und die Kommentarfunktion wieder freigegeben. 

Wie geschrieben, befindet sich das Thema noch in Prüfung. Sobald es mehr Infos gibt, als bereits verkündet, werde ich diese hier verkünden.

Bezüglich Wongl: Die Sperrung wird automatisch nach Ablauf der 14 Tage aufgehoben. 

VG, Sanny

[digo]

Guten Morgen! @Sanny_G 

Passt und Danke 

[digo]

Ich bin ja Kabelkunde! Satelliteempfang kann ich nicht testen. Durch die Signalumsetzung ist der Sat Empfang schneller, verstanden. Ich dachte, wenn ich das Netz ausschalte und dann über den Provider gehe, kann ich es simulieren. Aber gleich!
Aber der Providerempfang ist ja auch über einen Umsetzer. 
Also dann teilen wir die Arbeit.

Bei mir also IMMER der Vergleich zum Q als Kabelkunde. Hier schon 90 Sekunden.

Davon ausgehend ist SatQ auch geändert gegenüber dem Kabel Q, Je nach Umsetzung meines Kabelproviders.

Denkfehler?

[Sanny_G]

Korrekt, dass bei Kabelempfang im Gegensatz zu SAT ein Delay vorhanden sein kann, ist leider so und daran können wir von Sky nichts ändern. Dies hat aber erstmal nichts mit Sky Go zu tun. Ich kann mich diesbezüglich nur wiederholen und auf meine vorerst als richtig markierte Info verweisen, sorry.

[Colonia99]

Neueste Messung während der Sky Bundesligaübertragung  (Satellitenempfang)

Kanal :Sky Sport Bundesliga 1 HD

SkyGo App über Laptop mit Windows 10

96 Sekunden  zurück

SkyGo App über Smartphone mit Android 12

38 Sekunden zurück

Auch wenn es jetzt nichts mit SkyGo direkt zu tun hat:

Das Spiel RB vs FC gestern Abend habe ich über den linearen Kanal DAZN 1 geschaut.

Der DAZN Stream mit Windows 10 war lediglich 20 Sekunden hinter dem Sat-HD Bild zurück.

[digo]

Also für die Bundesliga kann ich auch nur die Versatzwerte bestätigen. Stelle gleich die Fotos nochmals ein.

So wie du (ihr) bereits angegeben habt. SKY Q Kabel zu IOS SKY GO

Und wie ich auch schon bestätigt hatte.

@Wongl Aussage war korrekt! 

Kleinstwert 90 Sekunden

[digo]

Ich habe zum Vergleich die Magenta App 3. Liga verglichen. Kam ja auch im TV. direkt.

Hier sind es "nur" 40 Sekunden Unterschied. 

Magenta arbeitet auch mit einem Videoguard!

Hier schwächelt die Konferenz, da sammeln sich bis 20 Sekunden Buffer und mehr.