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Sky Go - Streams hängt über eine Minute hinterher / Delay von bis zu 90 Sekunden

Seit etwa 6-8 Wochen ist die Sky Go App auf Windows 10 bei Fußballspielen etc. rund 80-90 Sekunden hinter dem Sky Q App-Bild auf einem Samsung Fernseher hinterher. Bei der Android-App sind es z.B. weiter nur relativ normale 20 Sekunden. Diese Verzögerung macht es unmöglich bei der Bundesliga zwei parallele Spiele im gleichen Raum zu gucken, da durch diese enorme Zeitverzögerung etwaige Tore bereits auf dem Fernseher oben links eingeblendet werden, bevor sie auf dem Laptop ausgestrahlt wurden. Das ist wirklich unglaublich nervig und eigentlich nicht zumutbar.

 

 

MOD-EDIT: Betreff angepasst

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118 Nachrichten

digo hat das Thema erneut umrissen. Wen es interessiert, der kann hierzu auch noch die Beiträge von Sky UK heranziehen. Meine Äußerungen zuvor basierten auf Vermutungen, als ich schrieb, daß sich vmtl. kurzfristig Nichts ändert. Es gibt viele Themen bei Sky, die aktuell auf dem Schirm stehen.

Natürlich haben manche Ereignisse auch Auswirkungen. Das geht den MA des Hauses wohl noch näher als den Foristen. Nachvollziehbar wäre das schon. Huch, da habe ich auch gemischt aber nur ein bischen. Ziehe mich mit den Worten des Bedauerns zurück. Schönen Sonntag an Alle...

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394 Nachrichten

Heute ist es mega verzögert

Über 2min,da ich krank bin,muss ich ed am Pc über sky go schauen.Meine Tochter hat schon 2min früher vom Tor gewusst 

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Die 90 Sekunden, und manchmal mehr, haben sich leider nicht verändert.

Das ist extrem über der technischen Normalität von ca. 30 Sekunden.

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58 Nachrichten

Was ist denn jetzt los 🙂 ?

 

Schaue gerade die Konferenz der 2. Liga.

Zwischen dem Satelittenbild und Sky Go unter Windows 11 sind nur 29 Sekunden Zeitdifferenz.

 

Da bin ich mal gespannt, ob das jetzt so bleibt, denn vor gut anderthalb Jahren hatten hatten wir das auch schon mal.

 

 

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394 Nachrichten

Aber selbst 29 sind zu hoch,viell.3 -5 wären angemessen,aber technisch wohl nicht möglich

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17.6K Nachrichten

Denke nicht!

Alle anderen Anbieter haben um die 35 Sekunden. (Vergleichbare)

Das ist technisch normal.

 

Probiere nachher SKY mal!

 

MDR hat den Spitzenwert von 11 Sekunden, ARD 18 ! 

( Livetest)

Das ist aber eine Frage wie die Videokomprimierung eingesetzt wird. (werden muss!)

Dann die Serverwege und das Sicherheitsdenken.

Anbieter vergleichbar, ist wichtig.

Bestimmte Plattformen haben technische Grundbedingungen.

 

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17.6K Nachrichten

SKY Go hat tatsächlich jetzt nur 39 Sekunden!

iPad bei mir!

 

 

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58 Nachrichten

Bei mir sind es jetzt bei der Bundesligakonferenz wieder gut 80 Sekunden.

Ich kapiere es nicht ☹️

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Also bei mir noch konstant!

FCB-SVD

Bin extra an meinen Computer gegangen!

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Habe jetzt alle Testgeräte an!

Passt noch...

Einzelspiel zu Konferenz sind nochmals 3 Sekunden. Normal alles!

SKY GO Ab.jpg

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@digo 

Ich habe SkyGo neu gestartet und kann deine 39 Sekunden bestätigen.

(Bearbeitet)

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Die Normalität hat uns wieder eingefangen!

RBL gegen KOE

Sind wieder über 90 Sekunden!

Das zeigt deutlich, ca.50 Sekunden benötigt SKY extra um die Sicherheitsstrecken (und Werbemanagement) zu fahren.

Hat nichts mit möglicher Technik zu tun.

 

Tolle Leistung!

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Heute ist wieder eine gute Kontrolle möglich!

ZDF zu SKY GO satte 100 Sekunden Verzögerung.

Es bleibt eine total unglaublich schlechte Leistung!

Spiel K'lautern- Köln SKY  Konferenz

Einzelspiel 2 Sekunden eher!

SKY GO PC

96 Sekunden beim Test mit iPhone!

 

90 Sekunden SKY Sport 2 Kabelreceiver zu SKY GO!

Die Zeitunterschiede bleiben konstant!

Fragen?

 

Ach nein, es wurden uns über fast zwei Jahre Antworten versprochen.

 

Das 40 Sekunden technisch möglich sind, hat SKY gezeigt! Also wo liegt das SKY Problem?

Sicherheitssoftware?

 

@Sanny_G 

Du hattest ja damals die Technik bemüht! Danke dafür!

"es ist normal, dass es einen kleinen Zeitverzug zwischen Streaming, Kabel und SAT geben kann. Darauf hat kein Anbieter Einfluss. "

Der Verzug ist NICHT klein und hat mit Normalität nichts zu tun.

siehe letzten Beitrag - SKY kann 40 Sekunden , wenn...?

Und hier hat NUR SKY den Hut auf!

Aber das ist dir sicher auch klar, deshalb ja die Technikanfrage. Also sorry, wie geht es weiter?

 

SKY Go Nutzer. Gleich (also später) fällt das 1:0! Bin Hellseher!

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@digo

ich kann deine Zahlen bestätigen.

Nur mit dem Smartphone habe ich mit 40 Sekunden eine deutlich geringere Zeitdifferenz, allerdings mit Android.

 

Leider werden wir hier nichts mehr von irgendeinem Moderator lesen, außer "Ich gebe das an die zuständige Stelle weiter..."

Ich weiß nicht wie oft das schon geschrieben wurde.

 

Irgendwann wird diese Nörgelei schon aufhören 😑.

 

 

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@Colonia99 

Ich bestätige deinen Wert auf Android!

Die 40 Sekunden die wir wollen!

Dann kommt SKY  (SKY GO ) einfach nicht mit den systembezogenen Komprimierungen zurecht.

- und dann beim Endnutzer wieder dekomprimiert werden -

Dann ist es eine schlechte App- Programmierung für iOS, iPadOS und WIN!

 

 

SKY möchte mal Spitzenreiter sein? Über 90 Skunden, gewonnen!

Aber warum mehrfach auch auf den anderen Systemen zufällig die 40 Sekunden?

Hat es etwas mit Serverleistungen zu tun?

Hier kommt ja nun auch noch IPTV (und WOW) dazu.

 

Zitat: aus https://www1.wdr.de/verbraucher/digital/kuttler-tv-signal-100.html

Datenmenge beim Internet-Fernsehen

Das Problem beim Streaming-TV ist, dass Anbieter die Fernseh-Daten nicht direkt verschicken können – dafür sind diese nämlich viel zu groß. Deswegen müssen die Fernsehbilder zuerst mit Video-Encodern komprimiert und dann beim Endnutzer wieder dekomprimiert werden. Dieser Vorgang der Verkleinerung und der anschließenden Vergrößerung der Daten führt am Ende zu einer erheblichen Übertragungsverzögerung.

Unterschiede bei den Streaming-Anbietern

Bei "MagentaTV", dem Internet-Fernsehen der Telekom, sind es z. B. gut 20 Sekunden Verzögerung. Bei anderen Streaming-Anbietern wie "Zattoo" oder "waipu.tv" sind es sogar bis zu 50 Sekunden. Bei einem Fußballspiel ist das natürlich ein großer Faktor. Wer da auf Nummer sicher gehen will, lädt am besten die Nachbarn zum Mitgucken ein. Das macht erstens mehr Spaß und zweitens jubeln so wenigstens alle zusammen.

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Ein weiteres Problem: (nur kurz hier angerissen)

Habe ich soeben dadurch auf dem Android festgestellt!

Die Tastatur ging nicht!

Also Cache und Speicher von SKY GO gelöscht.

Tastatur ging dann beim Login.

Wieso hatte SKY GO noch erhebliche Daten auf dem Androidgerät hinterlassen, trotz Löschung?

Das ist ein generelles Problem.

SKY ist nicht in der Lage einen Löschvorgang ordentlich durchzuführen.

Das sollte den Programmierern schon möglich sein?

Nur so nebenbei!

Sollte es eine Vermischung sein, eröffne ich einen neuen Thread! Dann sorry!

Habe auch noch die Speicherüberläufe in den Browsern, bei Forumaktivität.

 

Geräuschemacher

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Wie macht das Amazon oder DAZN?

da ist kaum ein Delay../

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Konferenz live heute Skymix, nur knapp 40 Sekunden zurück! Receiver zu SKY Go

Einzelspiel Dresden nur 30 Sekunden!

Das ist ja richtig vernünftig!

Bildqualität ist prima!

iPad alles WLAN


Lotte Einzelspiel, auf SKY Go,  geht gar nicht!

Auf SKY Sport 10.

Ein Fehler ist aufgetreten!

 

Alles mit iPhone nochmals bestätigt! Auch mit dem Fehler!

 

WIN 10 und 11 immer noch 90 Sekunden Verzögerung.

Alles LAN!

Hier geht aber SKY Sport 10!

 

SKY Go Provider Telekom 5G  iPhone auch 90 Sekunden Verzögerung!

SKY Sport 10 Lotte geht!

 

@christina 

@Sanny_G 

@Juliane 

Ist das ein Hinweis für eure Technik?

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58 Nachrichten

Ich staune ohne Ende!

 

Schaue gerade das Einzelspiel Köln-Kiel auf Sky Sport 4 über den Q-Receiver.

Auf meinen Laptop mit Windows 11 läuft die Pokalkonferenz auf Sky Sport Mix.

 

Schlappe 30 Sekunden hinkt das SkyGo Bild hinterher.

Das ist ja sensationell.

Eigentlich hatte ich immer eine Zeitdifferenz von knapp 90 Sekunden.

 

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17.6K Nachrichten

@Colonia99 

Ich habe es auch schon bemerkt!
Zuletzt hat es nicht lange gehalten.

Ich warte also noch bis zum Lob....

 

Oder der Q ist auch hinterher? Nein, Scherz...

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4K Nachrichten

Hatte letztens auf einem Samstag mein Auto gewaschen. Dabei Radio an. Fußballkonferenz.

Im Wohnzimmer lief auch Sky Konferenz. Als es Elfer gab wollte ich den im TV sehen. Im Radio hatte der gerade verschossen. Im TV hatte der noch nicht mal den Ball auf den Punkt gelegt.

Also auch beim Q sind es viele Sekunden später.

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4K Nachrichten

Ich gucke über Sat. Und das waren mehr als 8 Sekunden.Tagesschau ist ja auch nicht verschlüsselt und geht wie beim Live Sport über viele Wege.

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58 Nachrichten


@uwe96  schrieb:

Ich gucke über Sat. Und das waren mehr als 8 Sekunden.Tagesschau ist ja auch nicht verschlüsselt und geht wie beim Live Sport über viele Wege.


Ich tippe mal ca. 6-7 Sekunden mehr.

Werde das heute Abend beim Spiel Mainz-Bayern mal checken (ZDF vs. Sky)

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Und @uwe96 macht es zum Radio, prima!

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4K Nachrichten

Wenn ich das nächste mal Samstags während Fußball Auto wasche kann ich ja nochmal messen 😉

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4K Nachrichten

Radio vs Sky ist aber viel interesannter. Auch beim ZDF geht das Live Signal ja noch große Wege.

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@uwe96  schrieb:

Radio vs Sky ist aber viel interesannter. Auch beim ZDF geht das Live Signal ja noch große Wege.


Beim ZDF sind es ebenfalls 8 Sekunden Zeitunterschied.

Gerade die Live-Uhr bei der  "Heute" Sendung mit meiner Uhr verglichen.

 

 

 

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4K Nachrichten

Hier geht es doch um Fußball live Übertragungen. Das ist etwas ganz anderes als Übertragungen aus einem festen Studio. Das Fußball Signal wird nicht nur mehrmals bearbeitet/verändert sondern muss auch noch vom Stadion weg geschickt werden. Dss kostet alles Zeit.

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17.6K Nachrichten

Ok, der Radioreporter sitzt oft im Stadion. Kenne ich noch so.

Oder kommentieren die nur noch das Basissignal?

Das Basissignal der DFL geht erst noch zum Anbieter.

Deshalb interessiert mich ja mal der Zeitunterschied.

Passt!

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4K Nachrichten

Das Radiosignal wird aber nicht mehr bearbeitet. Und es kommt sogar Analog beim Empfänger an.

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17.6K Nachrichten

Schon klar!

Der Unterschied ist die SKY Regie und die Neueinspeisung.

Signalweg dann auch.

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Wie bereits angekündigt hier die neuesten Vergleichszahlen während des Spiels Mainz-Bayern auf dem SkyQ

 

Sky Sport2 ist gegenüber dem ZDF 5 Sekunden hinterher.

Bei SkyGo (Win 11) ist die Differenz gegenüber dem dem Sat-Signal von Sky 45 Sekunden.

 

Inwieweit jetzt das Sat-Signal vom ZDF dem Live-Ereignis im Stadion hinterherhängt...???

Ich schätze aber mal, dass es nicht mehr als 10 Sekunden sind.