Sky Go App spult durchgehend

[xvirusx]

Hey,

ich hoffe ihr könnt mir helfen. Meine SkyGo App auf meinem Windows-Rechner spult durchgehend, sobald ich ein Film oder einen Sender Streame. Hat jemand eine Idee woran dies liegen könnte, gibt es eventuell ne Tastenkombination die ich gedrückt habe?

[MartinH]

Hallo xvirusx,

hast Du die App über den Taskmanager schon einmal geschlossen und es erneut probiert? Installiere die App ansonsten nach diesen hier beschriebenen Schritten einmal neu: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/deinstallieren-von-sky-go-auf-pc-mac-1001413.
Achte auch darauf, dass Dein Grafikkartentreiber auf dem neuesten Firmware-Stand ist.

Viele Grüße
Martin

[xvirusx]

Hallo,

Danke für den Vorschlag, leider hat es nichts gebracht.

Weiterhin läuft der Film oder die Serie in der Geschwindigkeit x2 oder x4 ab.

LG Fabian

[herbst]

Re: Sky Go spielt alles in doppelter Geschwindigkeit ab

[digo]

Stream in der Sky Go app läuft zu schnell.

Es ist immer ein Zusammenhang zwischen einem Windows-Update, Grafiktreiber, SKY GO Version...

Der Grafiktreiber ist selten allein der Verursacher.

Hast du einen Wiederherstellungspunkt?

Zurücksetzen.

Sonst wie beschrieben alle Punkte auf den neuesten Stand bringen, oder auf die zuletzt funktionierende Version, mit dem Wiederherstellungspunkt.

[xvirusx]

Hallo Martin,

danke für die Tipps, aber es hat nichts geholfen.

Kurios ist allerdings, dass die Werbesequenzen normal laufen

[xvirusx]

Hallo digo,

danke für die Tipps, aber es hat nichts geholfen.

Kurios ist allerdings, dass die Werbesequenzen normal laufen

[digo]

Du schreibst mir ja nicht was auf deinem Computer ist.

Das Problem hatten wir schon öfter.... kannst ja mal suchen.

Angabe mit Screenshot:

Bezeichnung deines Computers

Windows Version

Grafikkarte Treiberversion

Autostartprogramme

SKY Go Version

SKY GO nochmals nach Vorschrift deinstallieren.

Zieh mal die 1903 drauf...

Microsoft-Patchday Juni: Updates für Windows 7, 8.1 und 10 sind da - NETZWELT

Sicherheitshalber die wichtigen Daten sichern.

Du hast doch WIN 10?  Sonst installieren über:

https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Windows-10-Upgrade-kostenlos-11348619.html

Und dann Patchday Update...

Das FUNKTIONIERT dann!!