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26 Nachrichten

Sky Go App reagiert nicht

Meine Sky Go App reagiert nicht wenn ich auf eine Sendung klicke. Ich möchte mir ein Fußball Spiel auf dem IPad ansehen, klicke drauf, es erscheint nur ein schwarzer Bildschirm mit dem Ladesymbol. Die App reagiert gar nicht. 

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17.6K Nachrichten

Nur schnell allg.!
https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/SKY-GO-Hilfe-November-23/m-p/746503/highlight/true#M32496

Einzelheiten?
Siehe genaue Gerätebezeichnung

Betriebssystem mit Update

System Nummer

Nebensoftware läuft mit?
Bei einmem schwarzen Bildschirm ist meist eine andere Software auch aktiv.

Bildsoftware oder Vervielfältigung?
Deinstallieren und Neu?
Beta versucht?

Wie gut ist dein WLAN Breitband?
Speedapp und messen!
Werte?

https://www.breitbandmessung.de/

 

Hast du eine SIM im Gerät?
Gehe mal über den Provider.

 

Ich schaue gerade Bundesliga mit SKY GO in einem Hotelnetzwerk!
iPad

Special Effects

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3 Nachrichten

War bei mir auch. Hau das neuste iOS Update auf dein Tablet dann funktioniert es wieder.

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17.6K Nachrichten

Hatte ich auch vermutet, siehe meinen Beitrag.

Musstest du SKY GO vorher deinstallieren?
@Felix85 

(Bearbeitet)

Special Effects

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3 Nachrichten

Nein musste ich nicht. Solltest halt schauen ob die aktuelle Version der App hast oder ob die ggf auch Updates musst.

Tiertrainer

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23 Nachrichten

Ich befasse mich nach Weihnachten mit meinem Problem. Vorab ein Danke für deine Hilfe und  ein gesundes+frohes Weihnachten !!

 

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17.6K Nachrichten

Alles klar!

Läuft nicht weg!
Dieses rote runde Zeichen in der Leiste ist jetzt was? Kann ich nicht erkennen! Screenshot nur jetzt an, richtig, sonst aus? Wichtig! ist nichts für SKY GO!

 

Eventuell helfen Updates!

 

Bleibt noch die Beta!

Ein schwarzer Bildschirm wird oft angezeigt, wenn du vom SKY GO Bild einen Screenshot erstellen willst, z.B.!

 

Dir auch ein frohes Fest!