Sky Go App einloggen

[tobiausweimar]

Hi ich hab grad die Sky App für Windows geladen aber kann mich nicht einloggen mit E-Mailadresse und PIN.

Mit diesen Daten kann ich mich auf der Sky Seite problemlos einloggen.

Was muss ich machen ?

[miika]

woher hast du die App ?

[tobiausweimar]

Der Sky Seite

[miika]

hast du einen zusätzlichen Virenscanner (außer dem Defender) aktiviert ? VPN oder Kopierprogramme ? darauf reagiert die App allergisch.

[tobiausweimar]

Ja Norton nutze ich aber das kann doch keine Rolle spielen beim einloggen in eine App

Was sollt ich da denn machen

[miika]

Es spielt eine Rolle.

Es ist keine App im eigentlichen Sinne.

[tobiausweimar]

Keine Ahnung wie ich mich dann einloggen kann......ne total blöde App ists dann wohl eher

[tobiausweimar]

Man soll sich doch aber mit der PIN einloggen weil da Passwort steht

[miika]

der Virenscanner und sky go - das geht wahrscheinlich nicht gleichzeitig.

[tobiausweimar]

Ich habs jetzt kurz ausgestellt aber das gleiche...Sky ID ist doch der normale Login oder ? Weil das da steht.

Die alte App die es im Win Store gab hatte wenigstens funktioniert

[miika]

ja, das bedauern sehr viele, dass es die Browserlösung nicht mehr gibt.

[tobiausweimar]

Wenn ich auf Benutzernamen zurücksetzen gehe kommt das ich doch die E-Mailadresse eingeben soll (mit der ich mich auf der Sky Seite auch einloggen kann) die ich bei der Registrierung benutzt habe...komm mir grad echt verarscht vor...

Die sollen mal bei DAZN nachfragen wie man eine vernünftige App für Livesport entwickelt....

[miika]

am besten auf e. Moderator*in warten. Kann 2 Tage dauern bis sie sich hier melden

[tobiausweimar]

Ich hab mir die App jetzt bei Chip geladen und sofort konnte ich mich einloggen

[miika]

super

[flolab]

hab heute sky-abo bestellt, kann mich aber mit neu generiertem pin nicht einloggen, gleichzeitig aber ihn auch nicht zurücksetzen und neuen pin generieren und frage darf ich auch keine stellen im forum, weil ich dazu nicht berechtigt bin. kann mir das mal jemand erklären?

[herbst]

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[Juliane]

Guten Morgen,

sofern Du weiterhin Probleme mit der Sky PIN sowie dem Login hast, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich mal reinschauen kann. Des Weiteren benötige ich zum Abgleich Deiner Daten Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank.

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Gruß, Jule