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Sky GO JugendschutzPIN

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Geräuschemacher
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Sky GO JugendschutzPIN

Hey , habe mir heute schön vorgenommen GoT zu schauen. Mache also Sky Go erst am Lappi und danach noch am Handy auf und möchte es Starten.

Als ich drauf klicke kommt die meldung das meine Jugenschutz PIN noch nicht aktiv sei?????

Habe das Sky Konto seit 3 Jahren und auch mehrmals schon am TV Ü18 geschaut und auf der APP auch.

Sei es wie es sei, gehe also auf die seite   sky.de/meine-daten   ändere dort die PIN und siehe da.... ES GEHT IMMER NOCH NICHT !!!!  Wollt ihr mich eigentlich verarschen?

Woran kann das liegen?

Hat es was mim Receiver zu tun?  Da ja auch dort die Funktion besteht die PIN an eben jenigen zu senden?

über schnelle hilfe wäre ich recht dankbar.

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Regie
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Re: Sky GO JugendschutzPIN

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Geräuschemacher
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Re: Sky GO JugendschutzPIN

Hallo

Ich habe das gleiche problem. Auf mein Fernsehen habe ich kein Problem mit mein Jugendschutz PIN aber beim Sky Go app sagt er das mein Jugendschutz PIN noch nicht eingerichtet ist. SKYGO.png

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Geräuschemacher
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Re: Sky GO JugendschutzPIN

Bei mir ist ebenfalls dieses Problem

Gibt es hier schon Antworten ???

Ich verfolge schon so manche Verläufe,

aber ich finde keine Lösung !!!

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Regie
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Re: Sky GO JugendschutzPIN

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Geräuschemacher
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Re: Sky GO JugendschutzPIN

danke !

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Regie
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Re: Sky GO JugendschutzPIN

Erwartet nur nicht zu viel.

Da steht noch immer alles auf der Kippe.

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Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Sky GO JugendschutzPIN

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die späte Antwort. Damit ich Euch bei Eurem Anliegen behilflich sein kann, schickt mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Eurer E-Mail-Adresse oder Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Teilt mir auch Eure Wunsch-PIN mit.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Judith

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Special Effects
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Keine Möglichkeit den Jugendschutzpin bei Sky Go einzugeben

Moin,

Ich weiß, die Frage wurde schon öfter gestellt, aber keine der Anworten hat mir weitergeholfen.

Ich haben einen Jugendschutzpin erstellt...

Beim Receiver funktioniert er...

Bei Sky Go heißt es, ich müsste einen erstellen und einrichten..

 

Ich bekomme nicht mal die Möglichkeit, evtl eine PIN einzugeben..

 

Was muss ich tun?

 

LG 

 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

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Moderator
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Keine Möglichkeit den Jugendschutzpin bei Sky Go einzugeben

Hallo @Simbantje,

entschuldige die späte Reaktion auf dein Anliegen. Bitte teste einmal deine Sky PIN als Jugendschutz-PIN für Sky Go. Falls das ebenfalls nicht funktioniert, schreibe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Adresse.
Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Katja
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