SKY GO Fehlercode 1420 und PFE 4100

Hallo Zusammen,

leider habe ich nicht stundenlang Zeit im Netz zu suchen, und telefonsch wird man abgewürgt und soll es über das Hilfecenter versuchen. Also, neuer Ansatz. Ich habe seid letzter Woche SKY Stream. Da wir gerade groß renovieren, wollten wir abends bei Sky go ein bisschen entspannen. Leider zeigt er mir bei den Sky Programmen den Fehler PFE 4100 an und bei den Privaten den Fehler 1420. Der wäre noch zu erklären, da unser Kabelvertrag erst zum 01.06. ausläuft. Kann jemand helfen?

Mit freundlichen Grüßen

brock-1