Antworten

Geräteliste?

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Highlighted
Special Effects
Posts: 4
Post 1 von 7
614 Ansichten

Geräteliste?

Hallo,

Ich hatte früher schon Sky, es wurde mir zu teuer und ich war über 1 Jahr abgemeldet. Jetzt habe ich ein Rückkehr Angebot genutzt.

Wir benutzen Sky Go zuhause und meine Kids in der Studentenwohnung.

Zuhause wollte ich außer meinem Handy noch den PC in die Geräteliste eintragen, es waren 4 Geräte angemeldet, vermutlich vom alten Vertrag, also habe ich Mitte Mai eines abgemeldet.

Welche Überrachung- ich konnte nicht gleich ein anderes anmelden ich musste warten (vermutlich falsch gelesen ich dachtew bis 1. Juni). Heute wolle ich den Home PC anmelden es war der 1. Juli, fast 2 Monate. Außerdem entdeckte ich ein angemeldetes Gerät, das ich zuletzt im August 2018 eingeloggt hatte, habe auch dieses gelöscht.

Ich bitte nun darum die Anmeldung neuer Geräte in die Liste zu bescheunigen, bzw. wenn ein Gerät vor der Abmeldung aus der Geräteliste ohnehin lange nicht genutzt war, die Wartefrist entfallen zu lassen.

Answer

Beste Antworten
Highlighted
Richtige Antwort
Special Effects
Posts: 4
Post 5 von 7
279 Ansichten

Re: Geräteliste?

Alle Antworten
Antworten
Highlighted
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 367
Post 2 von 7
279 Ansichten

Re: Geräteliste?

Hallo ah-lejo,

damit ich mir Dein Anliegen anschauen kann, sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht.

Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Außerdem benötige ich zum Datenabgleich das hinterlegte Geburtsdatum und den Namen der Bank.

Viele Grüße,
Ralph

Highlighted
Special Effects
Posts: 4
Post 3 von 7
279 Ansichten

Re: Geräteliste?

Bereits per E-Mail erfolgt!

Highlighted
Regie
Posts: 22,237
Post 4 von 7
279 Ansichten

Re: Geräteliste?

email kommt nicht an, deswegen der link für die Anleitung für PN.

Highlighted
Richtige Antwort
Special Effects
Posts: 4
Post 5 von 7
280 Ansichten

Re: Geräteliste?

Highlighted
Special Effects
Posts: 4
Post 6 von 7
279 Ansichten

Re: Geräteliste?

Guten Abend.

Meine Kundennummer: XXX

Mein Geburtsdatum : XXX

Bankverbindung: XXX

--

XXX

XXX

XXX

ModEdit: Private Daten entfernt

Am 03.06.2019 um 12:58 schrieb Ralph W.:

>

    Geräteliste?

Antwort von Ralph W.

<https://community.sky.de/people/ralph_w.?et=watches.email.thread> in

/Service/ - Komplette Diskussion anzeigen

<https://community.sky.de/message/697395?et=watches.email.thread#697395>

>

Highlighted
Regie
Posts: 22,237
Post 7 von 7
279 Ansichten

Re: Geräteliste?

du hast dene privaten Daten schon wieder öffentlich gepostet

Antworten