Hallo zusammen,
seit einigen Tagen haben wir immer wieder Probleme mit Sky. Telefonisch kommen wir nicht weiter.
1. Bei Serien müssen wir bei jedem Start einer Folge wieder auf HD umstellen und uns durchklicken, weil es immer zurück auf UHD Einstellung springt. Das ist sehr nervig. Das haben wir erst telefonisch erfahren, nachdem von heute auf morgen immer wieder die Meldung kam, dass Serien nicht in unserem Abo enthalten seien.
2. Gestern konnte ich noch auf der Sky Go App alle Serien schauen, heute bekomme ich immer wieder die Meldung, dass Serien nicht in unserem Abo enthalten sind, was aber nicht stimmt. Ich nehme an, dass es hier eine ähnliche Einstellung gibt, finde diese aber nicht.
Weiß jemand, wo man dauerhaft einstellen kann, dass die Serien einfach auf HD laufen und nicht immer auf UHD umspringen? Oder ist das Absicht, dass man so genervt wird, damit man ein UHD Paket abschliesst? ><
