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[Mixman]

Hallo, 

bekomme leider obige Meldung obwohl ich Sky Go im Vertrag habe. Wie kann das sein?

[Sasa194]

Geht mir auch so. Kann kein sky go mehr schauen. Bei mir steht die gleiche Meldung 

[beo_beo]

Aktuell gibt es eine Störung.

[Sasa194]

Ah ok. Hattest du nachgefragt?

[beo_beo]

Die Info findet man schon mehrfach unter verschiedenen Threads hier im Forum.

[Cornelia_N]

Hallo Sasa194,

aktuell gibt es tatsächlich eine Störung. 😕 Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Bitte habe ein wenig Geduld.

Viele Grüße, Conny

[iaddix69]

@Conelia_N Sky Go läuft noch immer nicht. Gibt es ein Update wann die App voraussichtlich wieder funktionieren wird? VG

[OliverB]

Hi iaddix69,
wann es eine Lösung gibt, ist noch nicht absehbar. Schau am besten hier im Thread vorbei, da bleibst du auf dem Laufenden: http://bit.ly/2KnJdnS
Viele Grüße, Oliver

[chris2511]

Hallo, 

Ich habe seit dem 30.07. die gleichen Probleme mit sky go. Außerdem kann ich auf meinem sky q receiver keine Filme auf Abruf mehr anschauen.... Sehr ärgerlich 

[Mixman]

Also bei mir funktioniert es seit gestern wieder. 

---

@Mixman  schrieb:

Hallo, 

bekomme leider obige Meldung obwohl ich Sky Go im Vertrag habe. Wie kann das sein?

---

[chris2511]

Ging es einfach so wieder bei dir, oder musstes du was machen? Bei mir funktioniert es nämlich immer noch nicht 😩

[Sasa194]

Es ging einfach wieder..

[Mixman]

Bei mir ging es auch einfach wieder 

[chris2511]

Will ja nicht jammern. Bei mir geht es noch immer nicht 😡

[Mirko2374]

Bei mir funktioniert die App auch schon 2 Wochen nicht! Das hat mit schnell nix zu tun. Hauptsache schön das Geld kassieren.

[Sanny_G]

Hallo @chris2511 und @Mirko2374,

es tut uns leid, dass es aktuell noch immer bei einigen Kunden zu diesem Fehler kommt. Über https://community.sky.de/t5/Service/Aktuelle-Streamingprobleme-auf-Sky-und-Sky-Q/ba-p/268294 verkünden wir News, sobald wir mehr dazu erfahren.

Gruß, Sanny

[VolkerLatak]

Hallo zusammen, ich habe auch Sky Go im Vertrag - keine Verlängerung, habe einen 2 Jahresvertrag der noch bis 2020 geht. Unter Mein Sky sehe ich ein Häkchen bei Sky Go, habe diese App auch und kann mich einloggen - nur leider kommt die Fehlermeldung dass ich ein entsprechendes Abo haben muss... Habe so ziemlich alles, was es an Abos geht... an wen soll ich mich wenden, damit ich heute Abend über Sky Go mir das DFB Pokal Spiel anschauen kann? Über eine schnelle Antwort so wie Lösung wäre ich sehr dankbar... LG Volker

[beo_beo]

Aktuell gibt es wohl nach wie vor eine Störung beim Abrufen von Inhalten über Sky Go.

[Mirko2374]

Schreibe mal bei FB auf der Seite Sky Service eine PN im Messenger. 

Seit heute funktioniert es bei mir wieder.

[chris2511]

Bevor ich in Vergessenheit gerate. Bei mir funktioniert sky go und Filme auf Abruf auf meinem sky q receiver immer noch nicht.