29.04.2023 20:55
Hallo Community,
habe ein Ton Problem bei Succession Staffel 4 (Folge 1).
Vorspann ist normal, Hintergrundgeräusche sind ebenfalls normal, jedoch die
Sprache pendelt zwischen sehr leise und nicht hörbar.
Wenn ich auf auf englisch Dolby Digital umschalte ist die Audiowiedergabe normal.
Habe die bisher einzige gesendete Folge der 4. Staffel bereits drei mal programmiert,
aber das Problem trat jedesmal auf.
Alle anderen Aufnahmen sind optimal, also am Receiver, Festplatte, Verkabelung
oder SAT-Zugang kann es nicht liegen.
Ob dieses Problem On Demand auch auftritt kann ich nicht beantworten.
da ich einen Sky+ Receiver habe und hier unter der Ruprik "NEUE SERIEN" gerade mal
zwei Serien mit jeweils einer Folge zur Verfügung steht.
Im Forum habe ich natürlich vorher gesucht was diese Problematik betrifft, habe aber nichts gefunden.
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.
Vielen Dank und Gruß.
Beantwortet Zur Antwort.
01.05.2023 19:26
Werner0511, entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Ich habe es selbst eben getestet und in der Tat liegt hier ein Fehler vor.
Ich habe den Fachbereich informiert.
30.04.2023 08:09
Hallo Werner0511,
entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
Hast du noch einen AV-Receiver dazwischen geschaltet? Nutzt du eine Soundbar oder Soundbox für deine Ton-Wiedergabe?
Gruß,
Jano
30.04.2023 19:59
Hallo auch und danke für die Rückmeldung, nein weder noch, dann müsste das Problem ja grundsätzlich auftreten. Weder Aufnahmen anderer Sender zB FREE TV noch Aufnahmen von Sky (ausser eben die genannte Aufnahme) haben dieses Problem. Wie bereits erwähnt, bei Änderung auf Original, also
Tonauswahl Englisch gibt es kein Problem. Da ich die Möglichkeit auf On Demand nicht habe, bleiben mir noch zwei Versuche.
30.04.2023 20:24
Hey Werner0511,
ich habe soeben einmal kurz reingehört und kann keine Probleme feststellen.
Magst du mir einmal die Zeitspanne mitteilen (Minuten), wann der Ton schwankt?
VG, Jule
30.04.2023 22:05
Hallo Jule, eine Zeitspanne in diesem Sinn gibt es nicht. Der Vorspann ist ganz normal wie er sein soll. Nach Vorspann Ende beginnt das Problem, Hintergrundgeräusche, wie Musik, Gläserklirren, usw sind normal wahrzunehmen,das Sprechen der Schauspieler nicht. Manchmal hört man die Stimmen sehr leise und manchmal sieht man nur die Lippen- bewegungen. Folge zu Ende Abspann wieder ganz normal. Im Grunde genommen, alles was nicht synchronisiert wird ist normal wahrzunehmen. Vorspann, Abspann, Hintergrundgeräusche müssen ja nicht synchronisiert werden.
30.04.2023 22:54
Momentan läuft diese Folge bei Sky Atlantic und wieder das gleiche Problem. Man hört Musik, Autos hupen, Türen schlagen zu aber die Schauspieler bewegen nur die Lippen. Bin ich der einzige mit diesem Problem? Ich schalte um auf Tonwiedergabe Englisch, alles passt. Alle anderen Kanäle passen ebenfalls. Vor Succession lief Undoing auch ganz korrekte Wiedergabe, Problem wieder ab Ende Vorspann von Succession.
01.05.2023 08:48
Hallo @Werner0511,
ist das bei dir nur bei der 1. Folge der 4. Staffel und komplett oder nur bei bestimmten Szenen. Ist das zudem nur bei der Aufnahme oder auch beim "Live" anschauen der Fall?
Wie ich sehe, kommt die S04E01 heute um 19:10 Uhr erneut. Bitte teste das dann erneut, bestenfalls direkt ab dem Start und gib uns dann hier Bescheid, damit wir das auch noch während der Übertragung erneut testen können. Denn via OnDemand/Sky Go können wir das nicht nachstellen.
VG, Sanny
01.05.2023 14:36
Hallo Sanny, also nochmal von vorne. Es ist bei mir die Folge 1 der 4.Staffel, die einzige Folge die ja bisher von der 4.Staffel gesendet wird bzw. gesendet wurde. Ich kann nicht sagen ob On Demand bereits mehr Folgen von Staffel 4 zur Verfügung stehen, da ich einen Sky+Receiver habe, denen Sky, was das On Demand Angebot betrifft, sowieso egal ist (obwohl diese Kunden genau so bezahlen). Aber das ist ein anderes Thema, was hier im Forum nicht gerne gehört bzw gelesen wird. Zurück zu Succession, die gestrige Folge, habe ich nicht auf Festplatte aufgenommen, sondern "live" gesehen und siehe meinen Beitrag von Gestern, das gleiche Problem. Ablauf: Serie Undoing=Top, Werbung=Top, Sky Vorschau zB der Pass=Top, Vorspann Succession=Top, Vorspann-Ende=PROBLEM, Abspann=Top. Also, wie bereits erwähnt, alle Geräusche die nicht unter Synchronisation fallen (incl. Vor-und Abspann), sind so wie es sein soll. Ebenfalls bereits erwähnt, nach Umschalten der Audio Wiedergabe am Receiver auf Englisch =Top. Für mich ein Übertragungsfehler der synchronisierten Audio Wiedergabe seitens Sky. Ich werde die Ausstrahlung der Folge heute verfolgen und mich, sobald der Vorspann zu Ende ist melden und berichten.
01.05.2023 14:49
Via OnDemand und Sky Go, was du ja auch z.B. übers Handy nutzen kannst, gibt es keine Probleme. Da ich um diese Uhrzeit heute Abend nicht online bin und wir es auch so vorher nicht testen können, melde dich bitte heute Abend umgehend, sobald die Folge gestartet ist hier noch einmal, damit meine Kollegin übernehmen kann.
01.05.2023 19:12
Euphorie war einwandfrei, Werbung einwandfrei -Succession läuft aktuell, Vorspann Gut, und jetzt wie gehabt Problem wie immer !!
01.05.2023 19:20
Schalte kurz um auf Tonauswahl Englisch, Top (nur halt in englisch), zurück auf Tonspur Deutsch = SCHLECHT !!
Hatte heute Nachmittag mehrere Programmierungen, verschiedene Kanäle ( u.a. auch Sky Atlantic) alle Aufnahmen
einwandfrei.
01.05.2023 19:26
Werner0511, entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Ich habe es selbst eben getestet und in der Tat liegt hier ein Fehler vor.
Ich habe den Fachbereich informiert.
01.05.2023 19:34
Hallo Juliane, vielen Dank !!
Ich hoffe das Folge 2 korrekt wiedergegeben wird und das Folge 1 bald mal wiederholt wird, denn die angekündigten
linearen Sendetermine der Folge 1 sind jetzt vorbei.
Mich wundert nur, daß dies nicht von anderen Sky-Nutzern auch bemerkt wurde.
02.05.2023 11:48
jede Aufnahme auf SAHD der Folge 1 bei der Staffel 4 waren bei mir auch ohne verständlichen deutschen Ton. Ich habe Sky angeschrieben, jedoch bis jetzt keine Antwort.
02.05.2023 12:01