reciver sky q

[toyo69]

meine atennenkabel passen nicht auf die atennenbuchsen vom reciver was kann ich tun ???

[adler]

was hast du denn für eine Empfangsart SAT oder Kabel?

bei SAT wird geschraubt, bei Kabel gesteckt....hast du evtl. einen verkehrten Receiver???

[toyo69]

ich habe kabel anschluss....

die installationsanleitung steht für satteliten empfang....

kann ich es durch einen atennen verteiler einrichten ???

[sonic28]

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@toyo69  schrieb:

kann ich es durch einen atennen verteiler einrichten ???

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Ganz einfach: Du musst bei Sky den Sky Q Sat-Receiver gegen den für Kabelanschluss, also den Sky Q Kabel-Receiver, tauschen.

Gruß, Sonic28

[toyo69]

ja das versuche ich schon den ganzen tag........aber wenn ich anrufe werde ich nach einer halben stunde

aus der leitung geworfen...

ich habe bei vertragsabschluss angegeben das ich kabel habe.....

[sonic28]

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@toyo69  schrieb:

ja das versuche ich schon den ganzen tag........aber wenn ich anrufe werde ich nach einer halben stunde

aus der leitung geworfen...

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Wenn gar nichts hilft, dann musst du hier auf eine(n) Sky Moderator(in) warten. Das kann schnell gehen und in ein paar Minuten erledigt sein. Das kann unter Umständen auch mal ein paar Stunden / Tage dauern. Je nachdem wieviel hier im Sky Forum zu tun ist.

Gruß, Sonic28

[toyo69]

woran erkenne ich ihn ???

[adler]

@toyo69 

der hat ein Sky-Symbol im Avatar

aber das dauert hier ca. 10 - 12 Tage....ich würde es an der Hotline probieren....evtl. 089 99 72 79 33

oder im Chat sky. de probieren

[sonic28]

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@toyo69  schrieb:

woran erkenne ich ihn ???

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Eine(n) Sky Moderator(in) erkennst du daran, dass diese Person das sky-Logo im Profilbild hat. Außerdem hat diese Person den Rang als Moderator.

Du musst warten, bis sich solch eine Person von selber hier in deinem Thread zu Wort meldet. Diese Person wird dich bei Bedarf bitten per PN (Private Nachricht) angeschrieben zu werden. Nur dann auf diese Art anschreiben.

Nicht unaufgefordert eine(n) Sky Moderator(in) per PN (Private Nachricht) anschreiben. Diese unaufgeforderten PNs werden eventuell nicht gelesen und sehr wahrscheinlich auch nicht beantwortet. Deswegen steht jedesmal, wenn man eine PN (Private Nachricht) schreibt, folgendes darüber:

Gruß, Sonic28

[toyo69]

okay...ich werde es versuchen um zu tauschen.....