Special Effects
•
3 Nachrichten
private HD-Sender über Vodafone (Unitymedia/Kabel BW/Kabel Deutschland) freischalten
Hallo, ich bin seit 10 Jahren Sky Kunde und habe aktuell einen Sky Q Reciver.
Seit letzen Donnerstag bin ich Unitymedia Kunde und habe das 2 Play 400 Paket gebucht , den dig Kabelanschluss plus die Hd Option für privaten Sender. Beim Vertragsabschluss war meine Voraussetzung, dass ich meinen Sky reciver weiter nutze und das dann noch die privaten hd Sender freigeschaltet werden. Der Mitarbeiter versicherte mir dass das kein Problem sei. So, nun ist alles installiert. Es funktioniert auch. Außer die privaten Hd Sendern nicht. Weil die Nagra Karte nicht von meinen Sky reciver erkannt wird. Und Unitymedia sagt sie können mir die hd Option nicht auf meiner alten Sky Karte ( alte Kabel BW Karte nds )freischalten. Sky sagt aber das können Sie wohl wenn Sie möchten dass das in Baden-Württemberg geht (noch)
Und so erzählt mir jeder was anderes
Was stimmt denn nun, weiß das jemand sicher?
Akzeptierte Lösung
galaxis56
Synchronsprecher
•
919 Nachrichten
vor 6 Jahren
Hallo @anonymousUser
Auf was für eine Karte hat dir denn Unitymedia die privaten HD-Sender freigeschaltet?
Auf eine Nagra-Karte vom Typ UM02 (Seriennummer beginnt mit 124....)?
oder eine NDS-Karte vom Typ V23 (Seriennummer beginnt mit 0010...)?
In NRW und Hessen hat Unitymedia bisher für die eigenen Sender Nagra verwendet, und in BW wurde bisher NDS eingesetzt.
Fakt ist: der Sky Q Receiver ist für NDS.
Fakt ist: Sky kann die privaten HD-Sender für Kabelempfang nicht freischalten, dass darf nur der Kabelbetreiber.
Falls du eine NDS-Karte hast, wo die privaten HD-Sender bereits freigeschaltet sind, dann stecke diese Karte mal in den Sky Receiver. Funktionieren diese Sender, kannst du dir auf diese Karte auch die Sky-Sender freischalten lassen. Dazu einfach bei Sky anrufen und die Seriennummer der Karte bekannt geben.
Hast du jedoch eine Nagra-Karte UM02, dann wird das nicht funktionieren, dass du mit dem Sky-Receiver die privaten HD-Sender empfangen kannst.
Ob sich daran in Zukunft etwas ändern wird, bleibt abzuwarten, da ja Unitymedia nun ein Teil von Vodafone ist.
Gruß Galaxis56
(Bearbeitet)
2
anonymousUser
Geräuschemacher
•
1 Nachricht
vor 6 Jahren
Hallo, leider habe ich das gleiche Problem. Ich möchte die privaten HD Sender auf meinem Sky Q Receiver sehen können.
Herdware von Sky: Q Receiver + V23 Karte. Sky HD und UHD Sender funktionieren. Private HD Sender natürlich nicht. Paar Mal bei Unitymedia angerufen damit die mir die HD Option auf die V23 buchen. Leider keine Chancen. Können (oder wollen) sie nicht. Haben mir ne UM02 + CI-Modul zugeschickt, aber das erkennt der Q natürlich nicht. Und V23 schicken sie selbst nicht raus. Die pochen immer drauf das man den Horizon Receiver verwendet. Der kann aber natürlich kein UHD.
Hat vielleicht jemand noch ne andere Möglichkeit wie ich das nun lösen könnte? 2 Receiver kommen für mich nicht in Frage.
1
0
anonymousUser
Geräuschemacher
•
1 Nachricht
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe aktuell genau das gleiche Problem.
Würde gerne meine Privaten HD Sender von UnityMedia auf meinem Sky Q Receiver nutzen.
Laut Sky kein Problem, muss nur vom KNB freigeschaltet werden.
Laut UnityMedia nicht machbar da unterschiedliche Verschlüsselungen genutzt werden.
Ich wohne in BW und dachte dass Unity hier noch NDS Verschlüsselung anbietet aber nach 10 anrufen bei Sky und Unity und gefühlten 250min in irgendwelchen Warteschlangen + anschließenden Beratern die mir sowieso nicht helfen können, geb ich es langsam auf und muss mich wohl mit 2 Receivern in meinem Wohnzimmer anfreunden.
Alternativ vlt noch ein CI-Modul Plus Sky Q Receiver.
Traurig dass wir im 21. Jahrhundert auf fremde Planeten fliegen und sämtliche Krankheiren heilen können, aber 2 Dienste auf einem Receiver zu vereinen absolut unerreichbar ist 😏🙈
0
0
anonymousUser
Special Effects
•
4 Nachrichten
vor 5 Jahren
Hi zusammen,
An wen wende ich mich für die Freischaltung meines Sky Sky abos auf meiner UM Hd+ Karte.
Beide Karten funktionieren im Sky Q receiver.
HD+ auf der einen. SKY auf der anderen.
An wen wende ich mich? Bitte um Rufnummer, da ich immer nur auf der Hotline lande
Fanke vielmals
5
0
anonymousUser
Special Effects
•
4 Nachrichten
vor 5 Jahren
Mile Gracie Allen.
Wahnsinn wie schnell man Support bekommt!
LG
0
anonymousUser
Geräuschemacher
•
1 Nachricht
vor 5 Jahren
Auch ich wurde hier von Vodafon falsch beraten. Man hat mir einen neuen Vertrag mit höherer Internetleistung verkauft und neue CI+ Module geschickt. Beim Umbuchen der Sky Programme hat sich dann heraus gestellt, daß die neuen Karten und Module UM2 sind und mit Nagra verschlüsselt sind. Sky kann wohl die Dienste nicht auf die Nagra verschlüsselte Karte buch da der Q Receiver nur NDS Verschlüsselung hat. Somit stehen sich 2 Unternehmen selbst im Weg. Jeder redet davon, daß der Andere ja die Konkurenz sei. Da stelle ich mir die Frage wer Konkurenz ist??? Sky hat ganz andere Leistungen als Vodafon, aber auf Vodafon ist man bei Kabelfernsehn angewiesen. Also neuen Vertrag widerrufen und damit hat es sich. Die "alte" Unitymedia Karte funktioniert ja.
Anregung an Sky da Vodafon bald in ganz Deutschland präsent sein wird: Die Receiver auch auf Nagra Verschlüsselung anzubieten. Denn was macht man wenn man mehrere Fernseher im Haus nutzt? In die Röhre schauen.
14
0
anonymousUser
Special Effects
•
6 Nachrichten
vor 5 Jahren
Ich habe einen Unitymedia Kabelanschluss nutze ein Unitymedia CI Modul und meine Sky Programme sind auf der Unitymedia Smartcard freigeschaltet. Da der Kabelreceiver vom Fernseher nichts taugt hab eich mir den Sky Q Receiver bestellt. Jetzt bekomme ich Zweifel, dass das ohne weiteres so funktioniert. Kann ich die UM smartcard in den QReceiver einstecken und dann alle Programme darüber empfangen?
9
anonymousUser
Special Effects
•
4 Nachrichten
vor 5 Jahren
Es geht mir ebenfalls total auf den Keks, dass nur ein Weg der Freischaltung möglich ist. Müssten hier echt mal mit vielen, vielen Sky/UM-Kunden gemeinsam auf die Barrikaden gehen 😞
1
uwe96
Level 10
•
3.9K Nachrichten
vor 5 Jahren
Verschlüsselung kostet Geld. Und das möchte Vodafone nicht ausgeben. Für auch auch verständlich.
1
0
Rossler
Beleuchter
•
97 Nachrichten
vor 5 Jahren
Wo ein Wille ist auch ein Weg, leider gibt es keinen Willen, daher wird es auch keine vernünftige Lösung geben
1
0
UweBausH
Special Effects
•
11 Nachrichten
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ganz gezielt konnte ich bisher nicht meine Problemlösung finden:
- Kabel Vodafone Kunde NRW, 3play
- Horizon mit freigeschalteten SKY-Sendern auf virtueller Smardcard
alles lief perfekt!
Jetzt hat mir SKY netterweise einen Sky Q Receiver inkl. Smartcard kostenlos zur Verfügung gestellt und ich möchte ihn anstelle der HorizonBox nutzen.
- SKY Q eingerichtet, alles läuft
- die privaten Sender in HD sind nicht freigeschaltet (SKY hatte vor der Einrichtung des Q gesagt, alles kein Problem)
- habe jetzt ja eine SC von SKY im Receiver
Vodafone ist leider überfordert oder versteht mich nicht....;-( Sie sagen, über den Q kann ich die Sender nicht in HD schauen, ich solle die Horizon zusätzlich anschließen.....genau das möchte ich aber nicht.
Wie bekomme ich die privaten HD Sender RTL etc. im Q freigeschaltet? Geht das auf der SC von SKY? Brauche ich ein CI Modul mit neuer Karte von Vodafone? Ist Sky oder Vodafone mein Ansprechpartner?
Eigentlich dachte ich, es wäre ganz einfach.........
-
43
0
anonymousUser
Geräuschemacher
•
2 Nachrichten
vor 5 Jahren
Guten Tag,
besteht denn die technische Möglichkeit 2 verschiedene Decoder (einen von Unitymedia-Kabel und einen von SKY-Q) gleichzeitig zu nutzen und wenn ja, wie müssen diese angeschlossen werden? Sonst bekomme ich ja die privaten Sender wie z.B. RTL, SAT1 und ähnliche nicht in HD-Empfang über meinem SKY-Q Recorder rein. Wäre nett wenn mir die Frage jemand verlässlich beantworten könnte. Vielen Dank.
5
0
steini_mc
Special Effects
•
7 Nachrichten
vor 5 Jahren
5
0
steini_mc
Special Effects
•
7 Nachrichten
vor 5 Jahren
würde ich ja so machen, aber wenn mir da sämtliches fehlt - netflix, entertainment usw, da brauch ich auch den receiver nicht mehr...zumal er laut sky ja eh zurück geschickt werden muss...
1
0
Rossler
Beleuchter
•
97 Nachrichten
vor 5 Jahren
Aber das ist doch das Problem, wenn mal als Vodafone (ex UM) Kunde alles sehen möchte, muss man 2 Receiver anschließen. Dieses Problem will weder Vodafone noch Sky lösen.
5
0