ZDF & ARD Mediathek sowie TVnow - kein Livestream über Sky Q verfügbar

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@puhbert  schrieb:

@tom75

Da du die Kompetenz abgesprochen bekamst🤭😪, würde ich jetzt nicht mehr antworten. Jede Antwort ist sinnlos , wenn der andere sie nicht einfach nicht verstehen will (ausser seiner Argumentation) und dazu nur die "Augen rollt" 🙄

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Das handhabe ich hier schon eine ganze Weile so 😉 😋.... wir leben in einem freien Land und jeder hat das Recht die Aufnahme von Informationen zu verweigern. Gegen "Vorstellungskraft" kommt man mit Wissen und Fakten einfach nicht an .... 😉

Ich frage mich gelegentlich nur noch, warum man denn überhaupt Hilfe sucht in einem Forum, wenn  man eh schon eine genaue Vorstellung davon hat, welche Antworten man denn gerne lesen möchte ..... 😂

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@anonymousUser  schrieb:

Laut dem ZDF, auf telefonische Nachfrage, soll deren App die Streams anzeigen können. 

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Das tut die App auch. Nur auf dem Sky Q Receiver nicht. Da funktionieren bei der ARD Mediathek und bei der ZDFmediathek die Livestreams der olympischen Sommerspiele nicht. Die gibt es dort einfach nicht. Wenn ich die gleichen Apps auf meinem LG Fernseher OLED77C18LA verwende, dann sind diese Livestreams vorhanden.

Das interessante daran ist, dass mein LG Fernseher OLED77C18LA zwar HbbTV kann, aber ich nicht nutzen kann, weil ich den im Fernseher eingebauten Sat-Tuner nicht verwende, d. h. kein Satkabel angeschlossen habe und demzufolge nicht auf den red button von der LG Fernbedienung drücken kann. Trotzdem werden die Livestreams bei der ARD Mediathek und der ZDFmediathek angezeigt, was beim Sky Q Receiver nicht der Fall ist.

Wenn ich auf dem Sky Q Sat-Receiver in die ZDFmediathek gehe und dort auf den Punkt Olympia live, dann bekomme ich nur ein schwarzes Bild. Bei der ARD Mediathek wird der Punkt Olympia Tokio 2020 im Livestream erst gar nicht angezeigt, demzufolge kann man dort keine Sportarten auswählen, die man dann live sieht.

Demzufolge sind die Sky Kunden "gearscht", die diese Apps nicht auf dem Fernseher haben, weil z. B. der Fernseher zu alt ist oder gar kein Smart TV ist, und froh sind, dass es diese Apps auf dem Sky Q Receiver gibt, aber dann nur mit den erwähnten Einschränkungen.

Gruß, Sonic28

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@sonic28  schrieb:

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Das interessante daran ist, dass mein LG Fernseher OLED77C18LA zwar HbbTV kann, aber ich nicht nutzen kann, weil ich den im Fernseher eingebauten Sat-Tuner nicht verwende, d. h. kein Satkabel angeschlossen habe .......

 

Gruß, Sonic28

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Das macht ja auch nichts, du hast den TV ja offensichtlich mit dem Internet verbunden und das ist die Voraussetzung fü HbbTV .... und weil du deinen TV mit dem Internet verbunden hast und er HbbTV unterstützt kannst du auf diesem auch die Livestreams in der ZDFmediathek sehen. 😉

Voraussetzungen für HbbTV (hbbtv-infos.de)

Hallo zusammen, 

eine Prüfung ist bereits in Gange. Wir können euch nur um Geduld bitten und nahe legen die Live-Streams vorerst über andere Geräte zu nutzen.

VG, Sanny

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@Trainer33  schrieb:

Ich habe das selbe Problem über dem Sky Q geht kein Live Stream bei Olympia guck ich die Mediathek über den TV geht es

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Selbstverständlich hast du das selbe "Problem", weil dieses "Problem" mit dem SkyQ jeder hat. Und so lange wie der SkyQ HbbTV nicht unterstützt wird das auch so bleiben ....

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@Sanny_G  schrieb:

Hallo zusammen, 

 

eine Prüfung ist bereits in Gange. Wir können euch nur um Geduld bitten und nahe legen die Live-Streams vorerst über andere Geräte zu nutzen.

 

VG, Sanny

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Was gibt es da zu prüfen? Die Sachlage ist doch eigentlich klar ....

Und die "richtige Lösung" ist jetzt also, von der "führenden AllinOne - Plattform SkyQ Receiver" auf ein anderes Gerät auszuweichen .... 😋😂

@anonymousUser 

Na dann wird es ja "demnächst" ganz bestimmt funktionieren. 😄

Hallo @anonymousUser, danke für deine Mitteilung. Wollen wir mal hoffen, dass es nun nicht mehr allzu lange dauert, bis dieses Thema geklärt ist.

@anonymousUser  

Und was ist mit den Livestreams der ARDmediathek? Arbeitet da auch das ZDF an einer Lösung?

Hallo @axhd51, dies wird dir @anonymousUser nicht beantworten können. 😉 Hier geht es zudem nur um die ZDF-Mediathek, nicht um die vom ARD. 

Sofern es auch bei der ARD Mediathek Probleme gibt, ist dies bitte unter einen anderen Thread zu melden. 

@Sanny_G  

Ernsthaft? Im Threadtitel geht es nur um die ZDF Mediathek, aber im Verlauf wurde schon auch von der ARD Mediathek gesprochen. Und welchen Sinn sollte es haben, das hier im Thread schon angesprochene identische Problem mit der ARD Mediathek jetzt nochmal unter einem anderen Thread zu melden? Sorry, aber jetzt wird es echt komisch. 

P.S. Das Schnappi mir die Frage sehr wahrscheinlich nicht beantworten kann war mir schon klar. 😉

Ich wollte dich damit nicht angreifen. Das Augenmerk lag und liegt hier jedoch nur auf die ZDF-Mediathek. Wie man ja sieht, sind wir Mods auf andere Meldungen hier auch nicht eingegangen. Wie schon so oft geschrieben, sollten alle Anliegen/Probleme pro App, Mediathek, Geräte, Fehlermeldungen etc. immer getrennt voneinander gemeldet werden. Ansonsten ist nur unübersichtlich. 

@Sanny_G  

Genau das ist es ja, ihr Mods seid gar nicht auf andere Meldungen eingegangen obwohl ich das mit der ARD Mediathek schon angemerkt habe bevor du überhaupt das erste mal geantwortet hast und es dann auch noch mehrmals erwähnt wurde. Und jetzt soll man das identische Problem der ARD Mediathek wie das der ZDF Mediathek nochmal unter einem anderen Thread melden und dann hoffen das ihr Mods dort drauf eingeht? Warum jetzt nicht einfach hier? Sorry, aber das ist doch ...

Hallo zusammen, anbei mal ein Update:

1. Wegen TVnow schaut mal hier: https://community.sky.de/t5/Sky-Q-App/TVnow-App-Programm-bleibt-staendig-haengen/m-p/563397#M7286 -> Weiteres zu dem Thema bitte über einen der 2 Threads, nicht mehr hier, danke. 

2. Livestream über die Mediatheken ARD & ZDF: Hier ist man ebenfalls noch an dem Thema dran. 

Anbei erneut eine Bitte an alle: Bitte keine weiteren Themen wie Youtube etc. hier vermischen. Hier sollte es nun nur noch um diese beiden Mediatheken gehen, das es wegen TVnow die anderen 2 Threads gibt.

Danke für eure Geduld und VG, Sanny

@Sanny_G  da bin ich gespannt was dabei im Bezug auf die Live-Streams am Ende rauskommt.

@crocop: Sobald mir Infos vorliegen, gebe ich euch hier Bescheid. 

Hallo, gibt es zwischenzeitlich eigentlich ein Ergebnis der Recherche des Sky-Teams?

Guten Morgen zusammen, sorry, dass eine Rückmeldung auf sich warten ließ, aber nun liegt sie vor. 

Leider sind über die 3 Apps via Sky Q keine Livestreams verfügbar, aber dafür kann man über die linearen Kanäle dieser (ARD, ZDF und der RTL-Sender) die jeweilige Übertragung/Sendung live anschauen sowie bei Bedarf aufnehmen. 

VG, Sanny