brave_sir_robins Profil
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13 Nachrichten

ZDF Mediathek funktioniert nicht

Hi,

seit gestern funktioniert die ZDF Mediathek auf meinem Sky Q Receiver nicht mehr.

Die Software-Version des Receiver ist aktuell, die Apps hab ich manuell aktualisiert und den Receiver hab ich auch bereits für ne Minute vom Strom getrennt. Leider alles bisher ohne Erfolg.
Alle anderen Apps funktionieren im übrigen einwandfrei. 

Hat jemand eventuell noch eine Idee, was ich ich tun könnte.?
Auf die Werkeinstellungen zurück möchte ich wirklich nur sehr ungern. Da die ZDF Mediathek die einzige ist, die nicht funktioniert, will mir auch nicht so recht einleuchten, warum die Rücksetzung hilfreich sein sollte. 

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33.6K Nachrichten

Die ZDF-Mediathek nun als Streamingplattform. Mit Schwierigkeiten ähnlich wie bei Sky Stream

https://www.swp.de/unterhaltung/tv/zdf-streaming-plattform-zuschauer-kaempfen-mit-der-neuen-mediathek-77931655.html

 

Tiertrainer

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27 Nachrichten

Auch bei mir besteht immer noch das Problem, das bei starten der ZDF Mediathek der Bildschirm schwarz bleibt. Auch bei meinen Nachbarn, der wie ich SKY über Kabel empfängt, besteht das Problem weiterhin. Nach demzurück setzen ging es 1 Tag, danach wieder scharzer Bildschirm. Kann ja nicht der Sinn sein, jedesmal mal zurück setzen.. Ich erinnere nur an das Netflix Problem, als die App nicht startete und auch gesagt wurde es liegt nicht am Receiver. Dann kam ein Update und dann lief es auch..

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13 Nachrichten

Ich kann nur noch einmal bestätigen, was @Sambu  und @Leuchtturm hier schon berichtet haben. 
Ich hab die  gleichen Maßnahmen ergriffen wie sie, leider ohne Erfolg.  😔

 

(Bearbeitet)

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9.9K Nachrichten

Habe heute mir nochmal die ZDF Mediathek geöffnet, und die komplette Sendung Markus Lanz von gestern angeschaut, ohne Probleme,extra mal über den Q Receiver. Hilft euch nicht, nur wenn es beim Test von Sky auch funktioniert,ist es kein generelles Problem. Und Kabel oder SAT sowie Stream Kunde sollte doch keine Rolle Spielen. 😉

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280 Nachrichten

Sky sollte vielleicht eine einfache Funktion im App Bereich schaffen , wie in den AppStores, wo man Updates anstoßen kann bzw. Eine App deinstallieren und neu installieren.usw.

 

Sky macht es uns bitte einfacher.

Danke!

Tiertrainer

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30 Nachrichten

Im Endeffekt kann es dem Kunden doch egal sein, wie die Zdf-Mediathek nun heisst.

Es wird eine App geöffnet, die bestimmte Inhalte zum Streamen anbietet. Genauso wie Netflix, Prime, Disney+, etc.

Die bieten alle das Gleiche.

Mir wird die App über den SkyQ angeboten und da möchte ich sie auch nutzen, da ich den Receiver als One-for-all nutze, so wie er auch angepriesen wird. Ich möchte nicht zwischendurch die FB vom Fernseher nehmen müssen, um die Zdf-App zu öffnen, weil sie auf dem Receiver nicht läuft. Die liegt eh im Schrank, weil ich die halt nicht brauche.

Ich erwarte eigentlich, dass alle Apps, die auf dem SkyQ angeboten werden, funktionieren. Am Internet kann es nicht liegen, da sonst alles andere nicht richtig funktionieren würde.

App öffnen, Zdf.de aufrufen ggf. Cookies auslesen für die Anmeldedaten und los geht es.

Klappt bei den anderen Apps doch auch...

Level 3

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280 Nachrichten

Durch andere Umstände musste ich meinen Receiver ( vorher Festplatte wegen der Daten entfernen ! ) auf Werkseinstellung zurück setzen .

Seitdem habe ich eine neuere DAZN App und ZDF Mediathek läuft.

 

Man sollte allerdings Komplett Zeit von ca. 1 Stunde einplanen.

Und um die Daten der Festplatte nicht zu löschen , diese vorher heraus ziehen.

 

Viel Aufwand , für die App.  

 

Ich empfehle das nur Leuten die den Nerv dazu haben.

 

Sendersuchlauf

Alle Einstellungen :

Bild  -  Ton  - Pin -  Alle Apps wieder Einloggen etc.

 

Frohe Ostern

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6K Nachrichten

Hallo zusammen!

 

Die alte ZDF-Mediathek wurde noch nicht abgeschaltet!

 

Ich habe 3 Fernseher. Nur an einem ist das Sky-Gerät. Über die anderen beiden Smart TVs schaue ich so die APP. Auf beiden ist noch die alte Mediathek vorhanden und kann weiterhin ganz normal genutzt werden. Ich befürchte aber, dass es bald nicht mehr geht. 

Ein Update ist jedenfalls nie draufgekommen und es steht auch nicht zum Download zur Verfügung. Ich kann nichts findern. Es wird nur angezeigt, dass die Software von 2017 wäre und aktuell ist. Ich habe keine Ahnung, wie ich an das Update komme. Das sind keine alten Smart TVs. Daher sollte die neue Version eigentlich zur Verfügung stehen.

 

Hat jemand einen Tipp für mich? Sonst muss ich mich mal mit dem Hersteller der Fernseher in Verbindung setzen.

 

Viele Grüße

grauerwolf

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13 Nachrichten

@sky-kunde-koeni 

Freut mich , dass du die Mediathek wieder zum laufen bekommen hast.

Hoffentlich ist dein Erfolg dauerhaft, bei @Leuchtturm hat das Zurücksetzen ja wohl leider nur für ein zwei Tage geholfen .
Der Aufwand ist tatsächlich nicht unerheblich , in Anbetracht dessen, dass es 

"nur" um die ZDF-Mediathek geht. 

(Bearbeitet)

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5.6K Nachrichten

@digo schrieb.....

 

Ich lese halt @Jesus1 immer gern.

Er bringt Unverwechselbares ein.

Und Unterhaltung ist doch auch wichtig?

Meine Mediathek geht auch!

Frohe Ostern!

 

Wenn man die Zusammenhänge versteht ,ich bekomme da eher Augenringe 😵💫😵💫

Beim "Unverwechselbar " bin ich aber total anderer Meinung 😁🤣

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240 Nachrichten

@puhbert 

"Das ZDF wird von öffentlichen Gelder finanziert und kann deshalb keine Streaming-Plattform " kostenpflichtig" anbieten!"

 

Es gibt tatsächlich kostenpflichtige Zusatzangebote der Öffis. ARD Plus 4,99 monatlich. Wenn man beispielsweise Magenta TV gebucht hat, ist es inklusive. Meine auch das ZDF bietet via Magenta und Waipu Dinge, die es in der normalen Mediathek nicht mehr gibt. 

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5.6K Nachrichten

Ja.....Aber es geht hier um das ZDF und NUR um die Mediathek und nicht um zubuchbares der Telekom

Bei ARD Plus werden die Programme ausgestrahlt, die aus lizenzrechtlichen Gründen in der Mediathek nicht gezeigt werden dürfen. 

 

Meine Antwort bezog sich auch auf @Jesus1 mit .......

 

Stell das ZDF die Mediathek in aller kürzester Zeit komplett ein. Es gibt dann nur noch streaming vom ZDF. Weil die wollen ja auch am streaming verdienen

 

(Bearbeitet)

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137 Nachrichten

Jetzt sage ich nur eins laut ZDF gibt es die Mediathek definitiv nicht mehr und damit ist der Fall erledigt hoffe ich. Außer es behauptet jemand hier das ZDF würde lügen. Ende aus Amen

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33.6K Nachrichten

Ganz schlicht gesagt, Mediathek ist inzwischen ein altmodisches Wort, die Mediathek wird zum Streamingportal. Neues Etikett, neue Plattform, neue Funktionen.
 
Florian Kumb, Leiter der ZDF-Direktion "Audience": "Mit dem Launch dieses Angebots setzt das ZDF neue Maßstäbe für ein modernes, intuitives und inklusives Streaming-Portal und gibt mit seiner öffentlich-rechtlichen Personalisierungsstrategie eine zeitgemäße Antwort auf die gestiegenen Anforderungen der Nutzenden. Wir legen außerdem die Basis für 'Streaming OS', unserer vertieften Zusammenarbeit mit der ARD."
Strategisch setzt der Launch auf zentrale Innovationen der vergangenen Jahre auf: Die Strategie "Ein ZDF für alle" hat das Angebot an neuen Inhalten für die non-lineare Nutzung bereits deutlich erweitert. Durch die Zusammenarbeit im ARD/ZDF-Streaming-Netzwerk können zudem Inhalte der ARD sowie von Partnersendern über das Streaming-Portal des ZDF abgerufen werden.

https://www.zdf.de/nachrichten/in-eigener-sache/zdf-mediathek-streaming-portal-100.html

 

Und wie so oft bei solchen Launches gibts  Fehler. Sollte gerade SkykundInnen nicht ganz unbekannt sein 😄

 

 

Sky Team

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10.3K Nachrichten

Guten Morgen @Jesus1,

bitte beleidige andere User nicht und halte dich in Zukunft an die Netiquette.

Danke und VG,
Axel 

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5.6K Nachrichten

@Jesus1 

Kannst du nicht einfach mal die Füße stillhalten 🤔

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33.6K Nachrichten

@puhbert siehst du die von hier? 😄

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5.6K Nachrichten

@miika 

Ja....Der ist immer so nervös,die Vibration spüre ich bis in den Odenwald. Ist so etwas wie Infraschall 🤓

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