brave_sir_robins Profil
Level 1

Level 1

 • 

13 Nachrichten

ZDF Mediathek funktioniert nicht

Hi,

seit gestern funktioniert die ZDF Mediathek auf meinem Sky Q Receiver nicht mehr.

Die Software-Version des Receiver ist aktuell, die Apps hab ich manuell aktualisiert und den Receiver hab ich auch bereits für ne Minute vom Strom getrennt. Leider alles bisher ohne Erfolg.
Alle anderen Apps funktionieren im übrigen einwandfrei. 

Hat jemand eventuell noch eine Idee, was ich ich tun könnte.?
Auf die Werkeinstellungen zurück möchte ich wirklich nur sehr ungern. Da die ZDF Mediathek die einzige ist, die nicht funktioniert, will mir auch nicht so recht einleuchten, warum die Rücksetzung hilfreich sein sollte. 

Level 20

 • 

33.5K Nachrichten

Die ZDF-Mediathek nun als Streamingplattform. Mit Schwierigkeiten ähnlich wie bei Sky Stream

https://www.swp.de/unterhaltung/tv/zdf-streaming-plattform-zuschauer-kaempfen-mit-der-neuen-mediathek-77931655.html

 

Tiertrainer

 • 

27 Nachrichten

Auch bei mir besteht immer noch das Problem, das bei starten der ZDF Mediathek der Bildschirm schwarz bleibt. Auch bei meinen Nachbarn, der wie ich SKY über Kabel empfängt, besteht das Problem weiterhin. Nach demzurück setzen ging es 1 Tag, danach wieder scharzer Bildschirm. Kann ja nicht der Sinn sein, jedesmal mal zurück setzen.. Ich erinnere nur an das Netflix Problem, als die App nicht startete und auch gesagt wurde es liegt nicht am Receiver. Dann kam ein Update und dann lief es auch..

Level 1

 • 

13 Nachrichten

Ich kann nur noch einmal bestätigen, was @Sambu  und @Leuchtturm hier schon berichtet haben. 
Ich hab die  gleichen Maßnahmen ergriffen wie sie, leider ohne Erfolg.  😔

 

(Bearbeitet)

Level 3

 • 

271 Nachrichten

Sky sollte vielleicht eine einfache Funktion im App Bereich schaffen , wie in den AppStores, wo man Updates anstoßen kann bzw. Eine App deinstallieren und neu installieren.usw.

 

Sky macht es uns bitte einfacher.

Danke!

Tiertrainer

 • 

30 Nachrichten

Im Endeffekt kann es dem Kunden doch egal sein, wie die Zdf-Mediathek nun heisst.

Es wird eine App geöffnet, die bestimmte Inhalte zum Streamen anbietet. Genauso wie Netflix, Prime, Disney+, etc.

Die bieten alle das Gleiche.

Mir wird die App über den SkyQ angeboten und da möchte ich sie auch nutzen, da ich den Receiver als One-for-all nutze, so wie er auch angepriesen wird. Ich möchte nicht zwischendurch die FB vom Fernseher nehmen müssen, um die Zdf-App zu öffnen, weil sie auf dem Receiver nicht läuft. Die liegt eh im Schrank, weil ich die halt nicht brauche.

Ich erwarte eigentlich, dass alle Apps, die auf dem SkyQ angeboten werden, funktionieren. Am Internet kann es nicht liegen, da sonst alles andere nicht richtig funktionieren würde.

App öffnen, Zdf.de aufrufen ggf. Cookies auslesen für die Anmeldedaten und los geht es.

Klappt bei den anderen Apps doch auch...

Level 1

 • 

124 Nachrichten

@Leuchtturm dem Kunden kann es am Ende nicht egal sein ob die Mediathek abgeschafft ist und jetzt ein Streaming-Dienst ist. Weil der neue streaming Dienst von ZDF ehemals Mediathek. Der neue streaming Dienst ist nicht mehr in allen Formen kostenlos wie es die Mediathek war. Das heißt für mich der neue streaming Dienst vom ZDF. Ist eindeutig ein Ableger von RTL +. Und dafür sollen wir in Zukunft auch etwas bezahlen weil unsere Verantwortlichen aus der Regierung haben ja die kleine Erhöhung der GEZ  nicht zugestimmt deshalb ist die Mediathek bereits abgeschaltet. Wer ist immer noch nicht kapiert das ist keine Mediathek mehr gibt den ich nicht zu helfen mehr verhärte ist doch egal man nennt sie halt noch immer Mediathek die muss auch nicht mehr zu helfen. Es gibt keine ZDF Mediathek mehr. Ende aus Amen

(Bearbeitet)

Level 18

 • 

6K Nachrichten

@Jesus1 

 

Wie ich schon geschrieben habe, ist die alte ZDF-Mediathek noch nicht überall abgeschaltet!

 

Ich habe die alte ZDF-Mediathek noch auf 2 meiner Fernseher. Dort ist noch kein Update zum neuen Streamingdienst mit neuer Oberfläche  vorhanden. Die alte Version kann noch ganz normal genutzt werden, wird aber wahrscheinlich "demnächst" abgeschaltet.

 

Es läuft scheinbar nicht so, wie es geplant war. Daher funktioniert es wahrscheinlich bei so vielen auch noch nicht. Bei den einen ist der Bildschirm schwarz, bei den anderen läuft noch die alte Version.

(Bearbeitet)

Level 1

 • 

124 Nachrichten

@grauerwolf dann hoffe ich mal in Gottes Namen dass du recht hast. Was ich aber nicht ganz so zuglaubeng Vermark. Das ZDF Zeit hat offiziell und das hat Gültigkeit. Sie haben zwar noch mehr dazu geschrieben war das ganze habe ich nicht mehr kapiert weil das glaube ich schon mal irgendwo reingesetzt habe. Jetzt kommt das was ZDF öffentlich bekannt gegeben hat.    Ja, die ZDFmediathek in ihrer bisherigen Form ist abgeschaltet. Das ZDF hat am 18. März 2025 ein neues Streaming-Portal gestartet, das nicht mehr die traditionelle Mediathek-Logik verwendet.     Vielleicht schaut sie noch aus wie die alte Mediathek aber das erste was ich vom ZDF erfahren habe ist das was ich als erstes geschrieben habe und das hat offiziell bestand und nichts anderes hat mehr Gültigkeit laut dem ZDF.

 

(Bearbeitet)

Level 20

 • 

16.8K Nachrichten

"Das heißt für mich der neue streaming Dienst vom ZDF. Ist eindeutig ein Ableger von RTL +."

Ernst?

Wie meinst du das?

 @Jesus1 ?

 

https://www.zdf.de/nachrichten/in-eigener-sache/zdf-mediathek-streaming-portal-100.html

(Bearbeitet)

Level 1

 • 

124 Nachrichten

@digo auch wir sollen für den neuen Streaming-Dienst vom ZDF in einigen Bereichen ein Abo abschließen. Reicht dir das als Aussage. Und was soll die sich vor Ansage bei mir die doppeldeutige Ansprache unterlass das bitte sonst werde ich stinkig. 

 

(Bearbeitet)

Level 3

 • 

271 Nachrichten

Durch andere Umstände musste ich meinen Receiver ( vorher Festplatte wegen der Daten entfernen ! ) auf Werkseinstellung zurück setzen .

Seitdem habe ich eine neuere DAZN App und ZDF Mediathek läuft.

 

Man sollte allerdings Komplett Zeit von ca. 1 Stunde einplanen.

Und um die Daten der Festplatte nicht zu löschen , diese vorher heraus ziehen.

 

Viel Aufwand , für die App.  

 

Ich empfehle das nur Leuten die den Nerv dazu haben.

 

Sendersuchlauf

Alle Einstellungen :

Bild  -  Ton  - Pin -  Alle Apps wieder Einloggen etc.

 

Frohe Ostern

Level 18

 • 

6K Nachrichten

Hallo zusammen!

 

Die alte ZDF-Mediathek wurde noch nicht abgeschaltet!

 

Ich habe 3 Fernseher. Nur an einem ist das Sky-Gerät. Über die anderen beiden Smart TVs schaue ich so die APP. Auf beiden ist noch die alte Mediathek vorhanden und kann weiterhin ganz normal genutzt werden. Ich befürchte aber, dass es bald nicht mehr geht. 

Ein Update ist jedenfalls nie draufgekommen und es steht auch nicht zum Download zur Verfügung. Ich kann nichts findern. Es wird nur angezeigt, dass die Software von 2017 wäre und aktuell ist. Ich habe keine Ahnung, wie ich an das Update komme. Das sind keine alten Smart TVs. Daher sollte die neue Version eigentlich zur Verfügung stehen.

 

Hat jemand einen Tipp für mich? Sonst muss ich mich mal mit dem Hersteller der Fernseher in Verbindung setzen.

 

Viele Grüße

grauerwolf

Level 1

 • 

13 Nachrichten

@sky-kunde-koeni 

Freut mich , dass du die Mediathek wieder zum laufen bekommen hast.

Hoffentlich ist dein Erfolg dauerhaft, bei @Leuchtturm hat das Zurücksetzen ja wohl leider nur für ein zwei Tage geholfen .
Der Aufwand ist tatsächlich nicht unerheblich , in Anbetracht dessen, dass es 

"nur" um die ZDF-Mediathek geht. 

(Bearbeitet)

Level 10

 • 

5.6K Nachrichten

@digo schrieb.....

 

Ich lese halt @Jesus1 immer gern.

Er bringt Unverwechselbares ein.

Und Unterhaltung ist doch auch wichtig?

Meine Mediathek geht auch!

Frohe Ostern!

 

Wenn man die Zusammenhänge versteht ,ich bekomme da eher Augenringe 😵💫😵💫

Beim "Unverwechselbar " bin ich aber total anderer Meinung 😁🤣

(Bearbeitet)

Level 3

 • 

240 Nachrichten

@puhbert 

"Das ZDF wird von öffentlichen Gelder finanziert und kann deshalb keine Streaming-Plattform " kostenpflichtig" anbieten!"

 

Es gibt tatsächlich kostenpflichtige Zusatzangebote der Öffis. ARD Plus 4,99 monatlich. Wenn man beispielsweise Magenta TV gebucht hat, ist es inklusive. Meine auch das ZDF bietet via Magenta und Waipu Dinge, die es in der normalen Mediathek nicht mehr gibt. 

Level 10

 • 

5.6K Nachrichten

Ja.....Aber es geht hier um das ZDF und NUR um die Mediathek und nicht um zubuchbares der Telekom

Bei ARD Plus werden die Programme ausgestrahlt, die aus lizenzrechtlichen Gründen in der Mediathek nicht gezeigt werden dürfen. 

 

Meine Antwort bezog sich auch auf @Jesus1 mit .......

 

Stell das ZDF die Mediathek in aller kürzester Zeit komplett ein. Es gibt dann nur noch streaming vom ZDF. Weil die wollen ja auch am streaming verdienen

 

(Bearbeitet)

Level 1

 • 

124 Nachrichten

Jetzt sage ich nur eins laut ZDF gibt es die Mediathek definitiv nicht mehr und damit ist der Fall erledigt hoffe ich. Außer es behauptet jemand hier das ZDF würde lügen. Ende aus Amen

Level 20

 • 

33.5K Nachrichten

Ganz schlicht gesagt, Mediathek ist inzwischen ein altmodisches Wort, die Mediathek wird zum Streamingportal. Neues Etikett, neue Plattform, neue Funktionen.
 
Florian Kumb, Leiter der ZDF-Direktion "Audience": "Mit dem Launch dieses Angebots setzt das ZDF neue Maßstäbe für ein modernes, intuitives und inklusives Streaming-Portal und gibt mit seiner öffentlich-rechtlichen Personalisierungsstrategie eine zeitgemäße Antwort auf die gestiegenen Anforderungen der Nutzenden. Wir legen außerdem die Basis für 'Streaming OS', unserer vertieften Zusammenarbeit mit der ARD."
Strategisch setzt der Launch auf zentrale Innovationen der vergangenen Jahre auf: Die Strategie "Ein ZDF für alle" hat das Angebot an neuen Inhalten für die non-lineare Nutzung bereits deutlich erweitert. Durch die Zusammenarbeit im ARD/ZDF-Streaming-Netzwerk können zudem Inhalte der ARD sowie von Partnersendern über das Streaming-Portal des ZDF abgerufen werden.

https://www.zdf.de/nachrichten/in-eigener-sache/zdf-mediathek-streaming-portal-100.html

 

Und wie so oft bei solchen Launches gibts  Fehler. Sollte gerade SkykundInnen nicht ganz unbekannt sein 😄

 

 

Sky Team

 • 

10.1K Nachrichten

Guten Morgen @Jesus1,

bitte beleidige andere User nicht und halte dich in Zukunft an die Netiquette.

Danke und VG,
Axel 

(Bearbeitet)

Level 10

 • 

5.6K Nachrichten

@Jesus1 

Kannst du nicht einfach mal die Füße stillhalten 🤔

(Bearbeitet)

Level 20

 • 

33.5K Nachrichten

@puhbert siehst du die von hier? 😄

Level 10

 • 

5.6K Nachrichten

@miika 

Ja....Der ist immer so nervös,die Vibration spüre ich bis in den Odenwald. Ist so etwas wie Infraschall 🤓

(Bearbeitet)