am 24.11.18 war ich im mediamarkt um mir das black friday angebot zu kaufen. der Mitarbeiter sah so aus als ob er das nicht wirklich kennt und ich zeigte es ihm auf meinem handy. darauf hin sagte er(Gedächtnis Protokoll genauer wortlaut sicher anders)"das willst du? kann dir was besseres geben. genau das selbe mit Cinema für 23,99"
nach überlegen bot er mir noch einen 120 euro gutschein an,aber nur wenn ich mit Cinema bestelle. ich ging dann erstmal mit meiner Freundin essen und kam bisschen später wieder um den Vertrag abzuschließen.
zuhause angekommen musste ich erstmal feststellen das er mich bei der kabel/Satellite frage falsch beraten hat und ich nun ein Gerät zuhause habe was ich nicht benutzen kann. genervt davon ging ich an den pc um mich dort auf sky etc einzuloggen. das ging auch erstmal nicht. am nächsten tag ging es dann und ich musste feststellen das ich sky Q und sky Go nur 6monate habe obwohl er sagte es sei wie bei dem black friday angebot das skyQ und skyGO dauerhaft hat.
(ich frag mich also ob der herr vom skystand weiß was er überhaupt verkauft)
also ging ich am Montag hin um ihn zu konfrontieren und das angebot zu widerrufen.
als ich ihn ansprach drauf das er mich "verarscht" hat sagte er"ich muss dir doch nicht alles erzählen was im Vertrag ist und sky Q und sky Go gibt es immer nur 6monate und das mit dem black friday Angebot ist ne lüge was ich ihm gezeigt habe (obwohl das sogar direkt von sky war was ich ihm gezeigt habe) und den reciever will er auch nicht wechseln weil er den nicht weiter verkaufen kann und er ihn wegschicken muss(muss ich ja so auch, wieso kann er das also nicht machen wenn er eh von sky ist?)
nun ist die frage ob ich irgendwie aus dem Vertrag rauskommen kann weil er mich unkompetent beraten hat und mir mit absicht sachen verkauft das er ne höhere provison bekommt.
per internet widerrufen ging auch nicht da ich im Mediamarkt und nicht online abgeschlossen habe.
mfg julius
