Wechsel zu Sky IPTV

Moin,

ich ziehe demnächst um. Leider ist MagentaTV an der Adresse dann nicht mehr Verfügbar. Einen Kabelanschluss hat die neue Wohnung wohl auch nicht. Daher frage ich mich, ob es in diesem Fall die Möglichkeit gäbe, Sky über die neue IPTV Box zu empfangen.

Die Sky-Hotline wollte mich dazu an die Fachabteilung weiterleiten, die war aber mehrmals nicht erreichbar. Kann mir hier jemand dazu weiterhelfen?

Viele Grüße

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Anonymous User

Level 1

•

70.1K Nachrichten

vor 4 Jahren

Ich bräuchte bitte eine verlässliche Aussage zu folgenden Fragen.

1. wie viele Sky IPTV Receiver , nicht die Minis o.ä. kann ich gleichzeitig bestellen und betreiben? Aktuell habe ich vier Telekom Receiver und würde bei einem Wechsel mindestens 3 Vollwertige Sky IPTV Receiver benötigen, und wie schon gesagt keine Receiver mit abgesteckter Funktionalität?

2.Meine bisherige Bezugsquelle für Sky ist Magenta TV. Welche einmal Kosten und welche monatlichen Kosten hätte ich, wenn ich auf Sky IPTV Receiver umstellen würde?

4. Gäbe es in der IPTV Receiver Umgebung eine Kombi mit Netflix zu buchen? Zusätzliche Kosten gegenüber jetzigen Vertrag?

PN an @axels Axel im vorauseilenden Gehorsam schon verschickt

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Sanny_G

Level 20

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10.8K Nachrichten

Hallo @Anonym, vorab: Bitte keine PN an einen Mod senden, ohne deren Aufforderung. Wie im blauen Textfeld beim Erstellen einer PN ersichtlich, werden diesen nicht beantwortet.

Nun zu deinen Fragen:

1. Man kann bis zu 3 Sky Q IPTV Boxen pro Vertrag bestellen. Unterschiede zwischen dem Sky Q Receiver und der Sky Q IPTV Box hat z.B. @schütz hier gestern schon erläutert. Die Sky Q IPTV Box gibt es zudem nicht abgespeckt. Alle sind identisch, auch in Bezug auf die Funktionalität.

2. Wie auf der 29. Seite (‎am 18.02.2022 19:46 Uhr) geschrieben, zahlt ein Magenta IPTV-Kunde bei einem Wechsel nur einmalig 12,90 Euro Logistikpauschale für die 1. Sky Q IPTV Box. Eine weitere kostet 29 Euro zzgl. der Versandkosten. Also bei 2 weiteren zahlst du dann 58 Euro + 12,90 Euro, wenn du gleich 2 bestellst, ansonsten pro Box 29 Euro + 12,90 Euro.

3. Ja, du kannst nach der Umstellung auf Sky Q IPTV auf das Sky Entertainment Plus Paket (auch UltimateTV genannt) mit Netflix wechseln, wodurch die monatlichen Kosten natürlich steigen. Um wieviel mehr sich der Monatsbeitrag erhöht, hängt vom aktuellen Abonnement und der möglichen Erweiterung der Netflix-Streams ab. Bei älteren Verträgen, die sich noch nicht auf der aktuellen Programm- und Preisliste befinden, kostet es dann mit Netflix Standard (2 HD-Streams) +8 Euro und bei Netflix UHD (4 Streams, auch in UHD) dann + weitere 5 Euro, also insgesamt + 13 Euro, mehr.

VG, Sanny

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vor 4 Jahren

Anonymous User

Level 1

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70.1K Nachrichten

@Sanny_G vielen Dank für die Antworten. Ich kann über die Webseite aber nur 2 Sky IPTV Receiver bestellen. Was muss ich machen um 3 zu bekommen ?

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vor 4 Jahren

Juliane

Sky Team

•

6.8K Nachrichten

Hey gesichtsfünf,

du kannst mir gern deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen lassen, damit ich die Buchung vornehmen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/jhmmgc

Alternativ melde dich für die Bestellung telefonisch (unter 089 99 72 79 00, zwischen 8 bis 20 Uhr) oder über unseren Messenger: https://www.facebook.com/SkyService/

VG, Jule

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vor 4 Jahren

anonymousUser

Geräuschemacher

•

1 Nachricht

Hallo, ich würde gerne meinen Vertrag auf Sky Q IPTV umstellen.

Für Ihre Unterstützung wäre ich dankbar.

Gruß, Thomas

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vor 4 Jahren

christina

Level 16

•

3.8K Nachrichten

Hallo @anonymousUser,

gerne helfe ich dir weiter.

Sende mir deine Kundennummer dazu bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen deiner Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina

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vor 4 Jahren

anonymousUser

Special Effects

•

11 Nachrichten

vor 4 Jahren

Über den Sky Chat hatte ich mich bezüglich des IPTV Reciver informiert.

da hatte man mir ein attraktives Angebot für den Reciver gemacht wechlchen ich dann auch bestellte.

am nächsten Tag habe ich per Email die Kündigung zum Ende des Monats für mein Abo bekommen.

nun bin ich zum Ende des Monats gekündigt worden.

kann hier ein mod helfen?

lieben Gruß

Sanny_G

Level 20

•

10.8K Nachrichten

Hallo @anonymousUser, bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Ich korrigiere dies gern. Nenne mir dazu per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny

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vor 4 Jahren

Markus_79

Level 8

•

1.8K Nachrichten

vor 4 Jahren

Hallo!

ich habe aktuell den Sky Q Receiver, der über Kabel läuft... und würde gerne auf die Sky Q IPTV Box wechseln.

Ich hätte aber dazu noch ein, zwei Fragen zwecks Kosten, Vertragslaufzeit usw.

Vielen Dank schon einmal vorab und einen schönen Rest Sonntag noch.

Gruß, Markus

axels

Sky Team

•

10K Nachrichten

Hallo Markus_79,

für den Wechsel auf die Sky Q IPTV Box fällt eine Service- und Gerätepauschale in Höhe von 99 Euro an + 12,90 Euro Logistik. Die Sender von HD+ sind kostenfrei enthalten, sonst ändert sich nichts am Vertrag.

VG, Axel

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vor 4 Jahren

Markus_79

Level 8

•

1.8K Nachrichten

Hallo @axels ,

fallen die 99,- € Wechselgebühr auch an, wenn der Vérmieter den Kabelanschluss kündigt bzw schon gekündigt hat, was in beiderseitigem Einverständnis auch war ???

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vor 4 Jahren

axels

Sky Team

•

10K Nachrichten

Ja, nur bei einen Umzug fällt eine andere Gebühr an.

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vor 4 Jahren

dirk_k

Level 2

•

101 Nachrichten

vor 4 Jahren

Hallo,

ich würde auch gerne wieder von Magenta IPTV auf Sky Q IPTV zurückwechseln - nach nicht mal einem Monat.

Ich war schon Sky Q IPTV- Nutzer seit Mitte August und das Handling gefiel mir doch besser.

Ich bräuchte die Multiscreen-Option und 2 IPTV-Boxen, das wäre super.

VG Dirk

KatjaZ

Sky Team

•

5.8K Nachrichten

Guten Abend @dirk_k,

ich bin dir gerne behilflich und benötige dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir:
Klick auf meinen Namen, damit du auf mein Profil kommst und gehe dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße,

Katja

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vor 4 Jahren

tottehh81

Tiertrainer

•

20 Nachrichten

vor 4 Jahren

Hallo,

ich bin seit kurzem auch zufriedener IPTV Box Nutzer, nachdem ich von Kabel umgestigen bin.

Ich wollte mir gerne eine zweite IPTV Box fürs Schlafzimmer bestellen, nur kann ich dies über mein Kundencenter augenscheinlich nicht machen...

Hier habe ich jetzt gelesen, dass bis zu 3 IPTV Boxen bestellt werden können.

Kann mir hier vielleicht ein Mod helfen und mir vorab schon mal die Kosten für eine zweite IPTV Box nennen?

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Torben

axels

Sky Team

•

10K Nachrichten

Hallo @tottehh81,

für die zweite Sky Q IPTV Box werden 29 Euro Service- und Gerätepauschale + 12,90 Euro Logistik berechnet.

Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

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vor 4 Jahren

unitymedia

Level 1

•

92 Nachrichten

vor 4 Jahren

Hi ich besitze 2 IP Boxen und eine Mini

Würde gerne auch meine Mini gegen eine 3 IP Box tauschen

Juliane

Sky Team

•

6.8K Nachrichten

Hey unitymedia,

ich helfe dir gern weiter. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: Klick mich

VG, Jule

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vor 4 Jahren

Distefano

Special Effects

•

8 Nachrichten

vor 4 Jahren

Habe derzeit Sky Q über SAT, eine Zweitkarte und schaue auf einem dritten TV über Apple TV.
Plane auf Sky IPTV zu wechseln mit dann 3 Sky IPTV Boxen.
Könnte mich da ein Mod unterstützen?

axels

Sky Team

•

10K Nachrichten

Hallo @Distefano,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

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vor 4 Jahren

anonymousUser

Geräuschemacher

•

1 Nachricht

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

ich bin umgezogen und muss nun dringenderweise vom bisherigen SAT-Empfang auf SKY Q IPTV wechseln.

Leider kann ich online über mein sky keine Änderung vornehmen.

Kann mir hier ein Mitarbeiter von SKY helfen?

Viele Grüße Markus

anonymousUser

Special Effects

•

6 Nachrichten

vor 4 Jahren

Hallo zusammen ich habe folgende Frage. Nachdem ich ja mit der iptv Box nicht aufnehmen kann. Und ich schon gern umstellen würde aber auch gern weiter hin aufnehmen würde. Ist es möglich das ich ein Kabelreceiver bekommen und eine iptv Box ?

Anonymous User

Level 1

•

70.1K Nachrichten

@anonymousUser,

Sky Kabel Receiver und IPTV Box ist nicht möglich.

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vor 4 Jahren

anonymousUser

Special Effects

•

6 Nachrichten

vor 4 Jahren

Schade danke auf jeden

Markus_79

Level 8

•

1.8K Nachrichten

@anonymousUser

Immer nur eine Empfangsart je Vertrag.

Man kann aber ohne Probleme einen zweit Vertrag abschliessen.

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vor 4 Jahren

Anonymous User

Level 1

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70.1K Nachrichten

@Markus_79 schrieb:

Man kann aber ohne Probleme einen zweit Vertrag abschliessen.

Man kann es aber auch sein lassen 😁😉

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vor 4 Jahren

anonymousUser

Special Effects

•

6 Nachrichten

vor 4 Jahren

Hab das ja gemacht um mir unnötige Kosten zusparen. Und nicht noch mehr machen will 😀

anonymousUser

Special Effects

•

6 Nachrichten

vor 4 Jahren

Und was würde mich das kosten wenn ich den Receiver einfach behalte ?

Juliane

Sky Team

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6.8K Nachrichten

Guten Morgen mamü,

ein Empfangsartwechsel kostet einmalig 29,99 Euro.

Möchtest du einen Gerätetausch, kommt es ganz darauf an, welche Hardware du bereits besitzt.

Für die 1. Sky Q IPTV Box fällt eine einmalige Geräte- sowie Servicepauschale von 99 Euro an.

Hast du noch keinen Sky Q Receiver, ist der 1. in der Regel immer kostenlos.

Viele Grüße,

Jule

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vor 4 Jahren

anonymousUser

Special Effects

•

6 Nachrichten

vor 4 Jahren

Das Problem ab Mai fällt mein Kabelvertrag weg. Nun hab ich schon umgestellt auf iptv. Aber nachdem die iptv Box viele Nachteile hat. Diese Nachteile bewegen mich halt dazu jetzt auf sat umzustellen. Damit ich den lästigen Kabelvertrag los bin. Nachdem man mit dem Anbieter immer wieder Theater hat. Und ich auch keine Lust drauf. Bei sat kann ich ja hd Sender über Sky dazu buchen?! Glaub wenn ich mich richtig schlau gelesen hab. Kostet mich dies dann 6 Euro mehr. Immer hin noch besser als 30 Euro. Aufnehmen pausieren und so weiter kann man ja über sat oder ?

Juliane

Sky Team

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6.8K Nachrichten

Jup, das HD+ Sender-Paket kannst du via Satellit über uns für mtl. 6 Euro hinzubuchen. Auch die Funktionen wie z. B. Timeshift funktionieren mit dem Sky Q Receiver.

Bitte beachte aber, dass die Aufnahme- und Timeshift-Funktion bei den HD+ Sendern aus lizenzrechtlichen Gründen nicht genutzt werden kann (Ausnahme sind die Kanäle der ProSiebenSat1-Gruppe).

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vor 4 Jahren

anonymousUser

Special Effects

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6 Nachrichten

vor 4 Jahren

Gut dann Versuch ich Dienstag mal mein Glück mit dem Empfang einer sat Anlage und wenn dies klappt Wechsel ich auf sat. Das kostet 29 Euro dann

Juliane

Sky Team

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6.8K Nachrichten

Genau, der Empfangsartwechsel kostet einmalig 29,99 Euro. 🙂

Wenn du Unterstützung bei der Umstellung benötigst, lass mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zukommen: Klick mich

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vor 4 Jahren

Bayern1608

Geräuschemacher

•

1 Nachricht

vor 4 Jahren

Hallo,

ich empfange zur Zeit Sky über Telekom Magenta IPTV. Da ich mein Vetrag bei der Telekom gekündigt habe, möchte ich gerne auf die Sky Q IPTV Box wechseln.

Janocore

Level 18

•

5.4K Nachrichten

Hi Bayern1608,

so ein Wechsel ist natürlich möglich. 🙂

Für mehr Informationen kannst du mich gerne privat anschreiben.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

Viele Grüße,

Jano

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vor 4 Jahren

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