Antworten

Umstellung auf Entertain TV der Verlobten?

Geräuschemacher
Posts: 2
Post 1 von 7
348 Ansichten

Umstellung auf Entertain TV der Verlobten?

Hallo liebe Community,

ich würde gerne mit meinem Sky-Vertrag zu Entertain wechseln, allerdings läuft der Entertain-Vertrag auf den Namen meiner Velobten.
Welche Möglichkeiten bestehen hier? Die Hotline war wenig hilfreich, wegen der DSGVO könne man keine Umbuchungscoupons mehr verschicken, man könne mir also nicht weiter helfen...

Als langjähriger Kunde erwarte ich hier von Sky eigentlich eine unbürokratische, unkomplizierte Lösung, zur Not kann ich ja belegen, dass wir zusammen wohnen und der gemeinsame Mietvertrag seit 18 Jahren besteht...

Bin doch etwas frustriert...

Alle Antworten
Antworten
Castingleiter
Posts: 1,995
Post 2 von 7
228 Ansichten

Re: Umstellung auf Entertain TV der Verlobten?

Heirat hilft

Castingleiter
Posts: 2,139
Post 3 von 7
228 Ansichten

Re: Umstellung auf Entertain TV der Verlobten?

Hat auch steuerliche Vorteile und hast Du schon einen Antrag gemacht ? Letztendlich ist es doch egal, auf welchen Namen der Vertrag läuft.

Castingleiter
Posts: 1,995
Post 4 von 7
228 Ansichten

Re: Umstellung auf Entertain TV der Verlobten?

Jetzt verstehe ich das erst:

Vertrag soll auf seinen Namen lauten ... Pingelköppe jibbet ...

Geräuschemacher
Posts: 2
Post 5 von 7
228 Ansichten

Re: Umstellung auf Entertain TV der Verlobten?

Nein, du verstehst das offensichtlich wohl nicht...
Sky sagt, der Entertainvertrag ist nicht meiner, also geht das nicht...

Die Telekom sagt, lassen sie doch enfach Ihren Sky-Vertrag auf Ihre Verlobte umschreiben - macht Sky aber nicht mehr...


Also werden die Sky-Programe auf dem Telekom-Receiver nicht freigeschaltet.

Regie
Posts: 9,397
Post 6 von 7
228 Ansichten

Re: Umstellung auf Entertain TV der Verlobten?

Ja, der Vertrag müsste auf Deine Freundin umgeschrieben werden

und das macht Sky seit der neuen DSGVO nicht mehr,

es gibt keine Vertragsübernahme mehr.

Nicht anwendbar
Posts: 31,623
Post 7 von 7
228 Ansichten

Re: Umstellung auf Entertain TV der Verlobten?

Noch vor 1-2 Jahren gabe es hier im Forum einige Fälle zu lesen, wo das anstandslos geklappt hat, dass Telekom- und Sky-Vertragspartner nicht ident waren - ob nun bei WGs, Partnern, die zusammenziehen,usw.

Das Umschreiben des Sky-Vertrges geht seit Mai wegen der DSGVO tatsächlich nicht mehr. Angeblich gibt es da Probleme den Daten des "alten" Vertragspartners, die dann unerlaubterweise für den Nachfolger einsehbar wären.

Eventuell sprechen auch bei der Telekom neuerdings  irgendwelche Datenschutz-Regeln dagegen.

Antworten