Thomson Fernseher mit Sky Q jetzt Bildaussetzer

[Mary1]

Hallo, unser LG Fernsehr hat gut mit Sky Q funktioniert. Jetzt haben wir einen Thomson 65UB6406 gleich nach Anschluss hat er Bildaussetzer. Haben schon Update, alle HDMI Anschlüsse probiert. Hat noch jemand eine Lösung für uns oder müssen wir den Fernseher tatsächlich wieder zurückgeben. Herzlichen Dank.

[dermichi]

Schaut mal nach ob am TV die HDMI-Eingänge auf HDMI 2.0 gestellt sind.

[Mary1]

Danke für den Tip, haben wir probiert, geht auch nicht. Thomson Service hat uns einen Link gesendet, haben ein USB auf Fat32 formatiert, Update von Thomson heruntergeladen auf USB aufgespielt, und nach Anweisung in den TV gesteckt, aber es kommt keine Meldung, dass der Update funktioniert. Leider.

[schütz]

@Mary1 

>..Bildaussetzer

Damit bist du nicht alleine...

/Sky-Q-Aussetzer-Bild-Ton-Fragenkatalog 

[einstein3009]

Dann wende dich erneut an Thomson, nur dort kann dir geholfen werden.