27.04.2019 22:18
Hallo,
leider bin ich nun ebenfalls von dem Problem betroffen, dass sich meine Smartcard nicht freischalten lässt. Ich habe schon mehrfach die Anweisungen befolgt und stundenlang auf einem Sky Sender auf die automatische Freischaltung gewartet... die normalen Programme funktionieren, nur eben nicht Sky.
Ich habe mich etwas durch diverse Diskussionen gelesen, das Problem scheint nicht ganz ungewöhnlich zu sein und am Ende lief es meistens auf eine private Nachricht mit Angabe der Kartennummer an einen Moderator hinaus.
Ich hoffe sehr, dass mir hier ebenfalls zeitnah ein Moderator helfen kann und eine Freischaltung ermöglicht.
Vielen Dank schonmal und schöne Grüße
28.04.2019 20:52
Problem hat sich über Hotline erledigt, vielen Dank