Sky x box jedesmal neu verbinden

[ThomasAndreas]

Hallo!

Vielleicht kann mir jemand helfen...

Muss mich jedesmahl wenn ich box einschalte neu verbinden ,bin zwar weiterhin mit meinem namen eingeloggt kann aber nichts mehr schauen,nach ausloggen und wieder einloggen geht wieder alles,muss das aber jedesmal machen wenn die box standby oder ausgeschalten war...habe von skyx vorvertrag noch die xbox , davor gabs das problem nicht .

Lg.

[BenjaminM]

Hallo @ThomasAndreas,

bei Anfragen zu Sky X können wir dir hier in der Community leider nicht weiterhelfen. Nutze dafür bitte den folgenden Link: https://skyx.sky.at/hilfe/in-kontakt-treten

Dort hast du die Möglichkeit einen Live-Chat zu starten.

Viele Grüße,

Benni

[pulla2908]

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@ThomasAndreas  schrieb:

Muss mich jedesmahl wenn ich box einschalte neu verbinden 

Lg.

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Was meinst du damit genau?
Schau mal hier rein, vielleicht geht es darum bei dir:

• Sky X Box - Fehlermeldung [15021] nach dem Starten 
• Sky X Fehlermeldung nach dem Start 

[ThomasAndreas]

Mir wurde geholfen danke!

[ThomasAndreas]

Im skyx live chat....

[pulla2908]

Was war die Lösung oder Antwort? WLAN 2.4 Ghz oder Werkseinstellungen?

[ThomasAndreas]

Nein,kompliziert zu erklâren .

Die box erkannte mich wahrscheinlich beim einschalten nicht mehr als aktuellen kunden sondern als ehemaliger kunde da der name und passwort und email die selben waren da ich schon mal vor einiger zeit sky kurz probiert habe

[pulla2908]

Ah spannend, hatte ich bis jetzt noch nicht gesehen. Danke für die kurze Erklärung.

[ThomasAndreas]

Nebenbei hat ursprünglich meine partnerin auf ihren namen die box bestellt,bei beiden namen wurde die box dann rausgestrichen ,die box resettet ,dann liefs!