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Sky q reagiert nicht / liefert kein Signal

wwhite
Geräuschemacher
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Sky q reagiert nicht / liefert kein Signal

Hallo zusammen,

 

Ich habe einen Sky q an einem neuen Hisense TV. Die beiden scheinen sich aber nicht zu vertragen.

Wann immer ich Sky einschalten will, geht der Receiver von blau auf leuchtendes Sky-Zeichen. Sonst passiert nichts. Die Fernbedienung kann nichts ausrichten, der Fernseher bekommt kein Signal und ich muss den Netzstecker ziehen, um das Gerät neu zu starten. Ich habe alle Tipps und Tricks von Festplatte rausnehmen bis Update installieren und Werkseinstellungen zurücksetzen etc. bereits mehrfach durchgeführt. Der Receiver wurde sogar getauscht.

Ich habe keine HDMI-Geräte angeschlossen außer dem TV und alle CEC-Funktionen an- und auch wieder abgeschaltet, sowohl am TV als auch am Sky q. Mein Verdacht ist, dass es hier einen Zusammenhang geben könnte?

Und die Standby-Einstellungen habe ich auch schon alle durch. Scheint nix zu ändern. Wenn ich ein paar Minuten den Fernseher ausmache und dann wieder einschalte, ist das Problem wieder da. Kein Bild, kein Ton, alles schwarz und keine Reaktion. 

Jedenfalls geht mir das Gerät wahnsinnig auf die Nerven und ich bereue den Tausch vom alten Sky+ zutiefst. Einziger Lichtblick ist mein bald endendes Abo. Sky-frei in die Zukunft... Es sei denn, hier hat jemand noch eine Lösung parat?

 

Danke und Grüße in die Runde

WWhite