07.06.2018 22:33
Haben den receiver er am letzten Freitag bekommen und haben das gleiche Problem wie viele;
Beim Abruf eines on demand Titels kommt die Meldung unbekannter Fehler.
Nach Kontakt mit dem Service hatte ich resetet was auch nach 24 Std nichts gebracht hat.
Habe aber gelesen das ein Mitarbeiter nach dem Update auf q eine Freischaltung machen kann und dann geht's... Wäre also super wenn sich jemand meldet.
Vielen Dank vorab
08.06.2018 09:17
Hallo sauerbreys,
ich schaue mir den Fall gerne genauer an. Schicke mir dazu bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine