Sky Ticket Login nicht möglich

[bastione86]

Trotz mehrfacher Versuche, meinen Sky-Ticket-Account zurückzusetzen, ist es mir nicht möglich mich überhaupt einzuloggen.

Bitte meinen Account manuell freischalten.

Danke und Gruß

[#2]

Geht es um einen neuen Ticket-Vertrag? Da ist anfangs das Einloggen eventuell nur mit Kundennummer+PIN und (noch) nicht mit E-Mailadresse möglich. Hast Du das schon probiert?

Welche Fehlermeldugn erscheint?

Falls es sich um PIN-Probleme handelt, kannst Du die PIN selbst neu anlegen (Sky Ticket Pin vergessen / ändern | Service) oder das über die Hotline erledigen. Die Moderatoren im Forum können das zwar auch erledigen - das dauert derzeit allerdings recht lang (1-2 Wochen)

[bastione86]

Es erfolgt der Hinweis, dass mein Account gesperrt ist. Das Zurücksetzen des PINs habe ich bereits mehrfach und erfolglos durchgeführt.

[#4]

Trotz langer Wartezeiten und teilweiser Sperren wegen Wartungsarbeten ist das am ehesten ein Fall für die Hotline. Die Antwort der Moderatoren kann nämlich aktuell leider bis zu 2 Wochen dauern.