Sky Store

[michaela123]

Hallo.Ich habe mir den Film Happy Deathday im Sky Store bestellt.Leider lässt er sich nicht abspielen.Es zeigt mir immer "Technisches Problem" an.Woran liegt das?MfG Michaela

[frankieboy]

Wenn du die neue Sky Q Software hast, ist dies die Lösung:

Sky Hotline anrufen und die Sky Q Dienste freischalten lassen. Danach läuft SoD und der Store wieder. Oder hier im Forum auf einen Mod warten, der dir weiter hilft.

[michaela123]

Ich habe kein Sky Q

[#4]

Hallo michaela123,

hast du Sky Q bereits auf deinem Receiver. Wurde das Update automatisch installiert, oder hast du es manuell durchgeführt?

Lieber Grüße,
Amer

[#5]

Das hat michaela123 doch schon gestern geschrieben. Sie hat kein Sky Q!

Es handelt sich also mit großer Wahrscheinlichkeit um den selben systematischen Sky-seitigen Fehler, den auch schon vorgestern mehrere User in Zum ersten Mal einen Film geliehen, Technisches Problem erfolglos berichtet haben.

Es kann doch nicht so schwer sein, den Fehler endlich an die Technik weiterzuleiten, damit allen betroffenen Usern endlich geholfen wird!

[hasenbock]

Sky Hotline anrufen bringt nichts, die haben mir keine Q-Dienste freigeschaltet, sondern nur gesagt ich müsse eine Woche warten!

[herbst]

Lass dir eine Gutschrift geben....

Re: Zum ersten Mal einen Film geliehen, Technisches Problem