Betreff: Fehlermeldung 1-3-10-14

[moerdog]

Hallo immer wenn ich den sky Store auf dem Sky q Receiver Aufrufe bekomme ich den technischen Fehler 1-3-10-14. Ich bitte um Hilfe vielen Dank

[Ronald_S]

Hallo @moerdog, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald

[Bocker92]

Hallo,

ich habe ebenfalls das Problem, dass der Hinweis 1-3-10-14 angezeigt wird, wenn ich den Sky store auf dem Sky Q Receiver starte und bitte daher im Hilfe.

[axels]

Hallo @Bocker92,
 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Bluebayou02]

Hallo, ich erhalte die Fehlermeldung 1-3-10-14 immer wenn ich versuche den Sky Store zu nutzen. Kann mir jemand helfen?

Lieben Gruß 

[Nadine]

Hallo @Bluebayou02,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Celo]

Bei mir kommt der selbe Fehler, möchte gerne Avatar 2 kaufen funktioniert aber nicht.

könnte mir da jemand helfen?

liebe grüsse 

[Nadine]

Hallo @Celo,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Celo]

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MOD-EDIT: Daten entfernt. 

[Stefan_1973]

Hallo Würde gerne den Sky Store nutzen .

Leider kommt immer die Fehlermeldung 1-3-10-14 .

Kann mir da jemand Helfen ?

Danke schonmal 

@Moderator

[axels]

Hallo @Stefan_1973,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Aladin]

Ich habe wie so viele den Fehler beim Sky Store mit dem Code 1-3-10-14.

kann mir da eventuell auch jemand helfen?

Danke schon mal. 
Rosi

[axels]

Hallo @Aladin,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Axel

[visionmaster]

Hi, auch bei mir kommt die Fehlermeldung 1-3-10-14.

Danke schon mal für eure Unterstützung. 

Gruß Peter 

[Cornelia_N]

Hi @visionmaster,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny 

[Chris1985]

Hallo zusammen, 

auch bei mir kommt die Fehlermeldung 1-3-10-14. 

Danke schon mal für die Unterstützung. 

Mfg

[Cornelia_N]

Hi @Chris1985,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny 

[Peter282]

Hallo Zusammen,

bei mir tut sich der gleiche Fehler aktuell auf. lässt sich hier ebenfalls Abhilfe schaffen? Dank und Gruss

peter 

[KatjaZ]

Guten Abend @Peter282,

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße

Katja

[Mharok]

Moin!

Bei mir dasselbe: Sky Store sagt 1-3-10-14.

Wer stellt sich bereit meine Daten geschickt zu bekommen? ^^

Beste Grüße