Sky Store - Fehler Hinweis 1-3-10-14

Leider komme ich nicht in den Sky Store. Dort erscheint die Fehlermeldung 1-3-10-14. Das Problem scheint wohl bei Kunden häufiger aufzutreten...  Wie kann ich es lösen? Danke vorab

Guten Abend

wenn ich im Sky Store auf einen Film klicke bekomme ich seit längerem einen Technischen Fehler mit der Hinweis Nummer "1-3-10-14" angezeigt. Können Sie mir sagen woran das liegen kann?

Besteht da eventuell ein Zusammenhang, da ich im Extra Programm den Gutschein für einen Frei Film nicht aktivieren kann? Beim Klicken auf den Aktivierungslink passiert absolut nichts.

Vielen Dank und beste Grüße

Patrick

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Da man per Mail keine Antwort bekommt versuche ich es jetzt mal über diesen Weg. Sky Store Fehlercode 3-1-10-14 hoffe hier wird mir geholfen. 😬😬😬

Hallo, habe den sky Q Receiver seit wenigen Tagen und das gleiche Problem, d.h. Meldung Technischer Fehler 1-3-10-14 bei Auswahl eines Films im Sky Store. Wie lautet die Lösung?

Hallo! Auch ich habe das gleiche Problem. Fehlermeldung 1-3-10-14 wenn man irgendeinen Inhalt vom Sky Store aufruft. Anruf bei der Hotline mit dem Hinweis auf "Sky Store freischalten" plus Hinweis auf diesen Thread hat nichts gebracht. Würde mich freuen, wenn sich ein Moderator meldet und mir auf diesem Weg weiterhelfen kann. Grüße, Thomas

Wenn ich meinen sky store öffnen will erscheint die Fehler Meldung 1-3-10-14 

Was kann ich dagegen machen ?

Sorry. Keine weitere Hilfe notwendig. Der Sky Q Receiver geht leider zurück, da Menü, EPG und andere Features ungenügend sind. Grüße, Thomas

Wenn ich in den Sky-store gehen will bekommeich immer die Fehlermeldung 1-3-10-14.

Wer kann mir sagen was hilf fasch läuft?

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Ich bekomme ebenfalls diese Fehlermeldung 🙂

Bei mir besteht auch der Fehler! Habe Sky erst seid 2 Wochen! Und war von Anfang an da der Fehler! Brauche dringend Hilfe!!!

Würde ich gerne tun, nur klappt es nicht!

Bitte mich einmal kontaktieren.

Mfg und danke

Hallo, habe auch den Fehler Hinweis 1-3-10-14.

Neustes Update installiert, fehler war aber schon vorher.

Bitte um Hilfe.

Bernd Sürken

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Hallo, 

ich bin neu hier (Sky Q Receiver) und habe ebenfalls den Sky Store Fehler 1-3-10-14. Kann mir vielleicht jemand  dabei helfen (außer der nicht erreichbaren Technik Hotline)?  Ich wäre sehr dankbar und wünsche euch noch einen schönen Abend.

bye

Hallo zusammen!

Seit über einem Jahr bin ich mit Sky-Q (mittlerweile sogar mit zwei Abos) von folgendem Problem betroffen: Kein Zugriff auf den Sky Store, Abbruch mit dem Fehler Hinweis 1-3-10-14, versuchen Sie es später noch einmal.  

So langsam möchte ich dann doch mal gerne alle meine Vertragsbestandteile die ich bezahle  in Anspruch nehmen! Es nervt einfach nur, das dies nicht automatisch geschehen ist! Warum ist dem so?  

Eine persönliche Nachricht kann ich leider - aus welchen Gründen auch immer - nicht verfassen. Also meine Bitte an den Kundendienst: Meldet Euch, um das Problem möglichst noch vor Weihnachten zu lösen!

Besten Dank schon mal ...