Betreff: Fehler 1-2-11-302 sky q mini

[grauerwolf]

Hallo @tremmer !

Du solltest deine  Kundennummer schnell wieder löschen.

Das ist ein öffentliches Forum, wo JEDER mitlesen kann! Eine Kundennummer kann missbraucht werden.

Klicke auf die drei Punkte, dann bekommst du die Option, deinen Beitrag zu bearbeiten.

Du sollst dem Mod eine private Nachricht senden. Wie das geht, hat er dir erklärt. Wenn du nicht verstehst wie das geht, sage hier bescheid, dann erklären wir dir das nochmal.

Gruß

grauerwolf

[RonnyK]

Hallo @tremmer,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Ronny

[grauerwolf]

@RonnyK 

Der User hat oben seine Kundennummer gepostet!

[grauerwolf]

@RonnyK 

Kannst du so nett sein und die Kundennummer löschen.

[RonnyK]

Hallo @johannestiefel,

bitte entschuldige meine verspätete Antwort. Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Ronny

[crazy-le]

Kann bitte wer helfen?

Habe das gleiche  1-2-11-302 Problem.

Das Paket "Cinema" wurde vor 60 min abboniert.

[Juliane]

Hey crazy-le,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Jule

[BartPJE]

Bekomme ebenfalls den Fehlercode beim Sky Q Mini, wenn ich den Sky Store öffnen will

[Cornelia_N]

Hi BartPJE,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny

[Mark74]

Hallo,

ich habe diesen Fehlercode auch.

was kann ich tun?

Danke und viele Grüße 

[BenjaminM]

Hallo @Mark74,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer und der Seriennummer des Sky Q Minis zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[KatharinaThiel]

Ich habe dieses Problem leider auch und möchte einen gekauften Film schauen....

[BenjaminM]

Hallo @KatharinaThiel,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer und die Seriennummer des Sky Q Minis per Privatnachricht zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[Ralf-2604]

Ich habe mir einen Sky Mini von Privat gekauft Und jetzt kommt immer dieser Fehler wenn ich den Store aufmachen will. Könnt ihr mir helfen?

Gruß

Ralf

[onzlaught]

---

@Ralf-2604  schrieb:

....Könnt ihr mir helfen?...

---

Da kann keiner helfen.

Sky lässt das Gerät nicht in sein System, denn es ist ein unterschlagenes Leihgerät.

Den Sky MiniQ gab es niemals als Kaufgerät, ergo sind alle auf dem freien Markt angebotenen MiniQ "illegal".

[Ralf-2604]

Rufe morgen bei Sky an der Verkäufer sagt alles OK!

[EOMD]

@Ralf-2604 .... Nicht nur lesen, auch verstehen was @onzlaught  schreibt!

[Ralf-2604]

Der Verkäufer scheint Sky retouren an zu kaufen

[EOMD]

Toll, jetzt hast du einen teuren Briefbeschwerer. 🙄

[onzlaught]

---

@Ralf-2604  schrieb:

Rufe morgen bei Sky an der Verkäufer sagt alles OK!

---

Dann halt uns mal auf dem Laufenden. Auch ob der Verkäufer das Ding zurücknimmt falls Sky die Kiste nicht legitimiert.